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仓库管理制度与流程 仓库管理制度与流程 仓库管理制度与流程 （一） １、库存商品要进行定位管理，其含义与商品配置图表的设计相似，即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放，并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域：第一，大量存储区，即以整箱或栈板方式储存；第二，小量存储区，即将拆零商品放置在陈列架上；第三，退货区，即将准备退换的商品放置在专门的货架上。 ２、区位确定后应制作一张配置图，贴在仓库入口处，以便于存取。小量储存区应尽量固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻（藏）库，也可以不固定位置而弹性运用。 ３、储存商品不可直接与地面接触。一是为了避免潮湿；二是由于生鲜仪器吸规定；三是为了堆放整齐。 ４、要注意仓储区的温湿度，保持通风良好，干燥、不潮湿。 ５、仓库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品安全。 ６、商品储存货架应设置存货卡，商品进出要注意先进行出的原则。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同颜色的标签，以明显识别进货的日期。 ７、仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通，以便到货的存放。此外，还要适时提出存货不足的预警通知，以防缺货。 ８、仓储存取货原则上应随到随存、随需随取，但考虑到效率与安全，有必要制订作业时间规定。 ９、商品进出库要做好登记工作，以便明确保管责任。但有些商品（如冷冻、冷藏商品）为讲究时效，也采取卖场存货与库房存货合一的做法。 １０、仓库要注意门禁管理，不得随便入内。 仓库管理制度与流程 （二） 一、制订目的 通过制定仓库的管理制度及操作流程，指导和规范仓库人员的日常工作行为，以便于提高仓库工作效率和仓库货品的安全。 二、适用范围 仓库的所用工作人员 三、工作职责 仓库全体人员执行公司指派的任务，合理安排和管理仓库一切事务。 仓管员负责墙纸的收娶查验、入库、发货、退货、储存、防损等工作。 仓库申核员协助仓管员负责墙纸出库、入库的申核工作。有权监督仓管员遵守流程规范作业。 司机负责货物的装卸、送货、发货工作及公司安排的其它工作。有义务协助仓管员对出入库货品进行清点、包装、搬运等工作。 四、仓库管理规定 1、收货及入库 需严格按照 “货品单据一致”的流程进行作业。 物流或司机将“客户送货单”交到仓库后，仓库需将此货品摆放在指定的分货区内，按中转单进行分货。 仓库收货时须要求送货方给予 “客户送货单”，没有时需追查，直到拿到单据为止。仓库人员有追查和保管单据的义务。 仓库收货时货品数量必须与单据一致，否则有权拒收。如有破损或少货，查验后有权拒付。 对检验合格的墙纸放到分货区进行整理，对少货、污染或破损的墙纸进行登记并第一时间上报公司。 当天送来的墙纸必须当天处理完毕，特殊情况需告知办公室，第二天早上必须着手处理。 仓库对已入库的墙纸必须归位摆放，不得随意堆放，没有特殊情况需在当天内完成。 仓库对有问题、破损、无法归位的墙纸放到指定的退货区，由办公室安排处理。 2、货品出库 需严格按照 “中转单”、“办公室通知单”的流程进行操作。 未经办公室同意或总经理批示任何人不得私自决定墙纸出库。 货品出库需在填好“送货单”、“出库单”’或“发货单”，并核对无误后，方可出库。 货品出库原则上是谁先订购谁先出库。 仓库任何人员都无权给未经公司同意的货品出库。 未在“出库单”上签字，公司任何人无权让货品出库。 3、货品退货处理 需严格按照 “退货通知单”进行操作。未经通知，仓管员有权拒绝接收。 收到退货货品必须登记入册，当天归档，并上报办公室。 4、墙纸报废 发现仓库库存货品不良（污染或损坏）要及时做好记录并上报办公室。 客户退回的报废货品，及时做好记录并上报办公室。 五、仓库货品管理 货物的品质维护：货品在收货、点数、入库、搬运、摆放、归位、存放、发货过程中遵守安全原则，做到防损、防水、防蛀、防晒等安全措施。 每天检查货品信息，如发现储位不对、帐物不符、品质问题及时反馈和处理。 保持货物的正确标示，由仓管负责，对于错误标示及时更正。 接收货物的单据、出入库登记本和手工出入库单由仓管员下班后交到办公室。每月的单据由办公室专人分类保管好，单据原则上保管2年，在此期间不得销毁。做到帐、物一致。 “送货单”本子内页严禁撕毁，只能填写作废字样。谁撕毁谁负责。 六、货品的盘点 仓库货品盘点需由办公室派人监督，仓库其它人员协助仓管员盘点。每月月底进行盘点，无特殊情况不得变更，确保财务库存与实际库存一致。 盘点时保证做到盘点数量的准确性、公正性，严禁弄虚作假、虚报数据。盘点