论中小IT企业持续争优势策1略.docVIP

学号 xxxxxxxxx 广西职业技术学院 毕业论文（设计） 题目： 论南宁中小IT企业持续竞争优势策略 姓 名 某某某 系 别 计算机系 专业班级 xxxxxxxxxx 指导教师 2012年 11 月 20日 本人声明 我声明, 本论文（设计）工作是由本人在指导教师的指导下独立完成的, 在完成论文（设计）时所利用的一切资料均已在参考文献中列出。【摘要】 在知识经济全球化时代，在科技快速发展时代，IT对人类的生活产生了越来越深的影响，然而在这快速发展的时代里，每个企业都在追求长远的发展，使自己的企业能在激烈竞争中立于不败之地。这其中的中小企业在成长过程中也不例外，总想在市场竞争中具有竞争力，从而赢得市场。那么，如何在市场竞争中赢得市场、获得利润，是每个企业都在思考的课题。本文主要对中小IT企业持续竞争优势策略的概念，措施，竞争战略，渠道竞争进行详细论述，并对渠道建设提出的新要求，对中小企业持续发展有一定的指导意义。 【关键词】中小IT企业 竞争优势 竞争战略 渠道竞争目录 引言 3 1．中小IT企业概况 3 1.1中小IT企业取得持续竞争优势的措施 3 1.1.1整合企业资源 3 1.1.2企业创新 4 1.1.3建立学习型组织 4 1.1.4培育企业核心竞争力 4 1.2选择适合中小IT企业发展的竞争战略 5 1.2.1发挥专长战略 5 1.2.2市场集中化战略 5 1.2.3重视产品和服务质量，构建有效而牢固的客户关系 6 1.2.4不断提高产品开发和技术创新能力 6 1.2.5构建持续竞争优势，建立市场壁垒 6 2.中小IT企业渠道竞争 6 2.1竞争对手 7 2.2代理商 7 2.3中小IT企业持续竞争的市场定位 7 3.战略性对南宁中小IT企业渠道建设提出的新要求 8 3.1渠道建设的第一个要求 8 3.2渠道建设第二个要求 9 3.3渠道建设第三个要求 9 4. 南宁中小IT企业持续竞争优势 9 4.1区域性优势 9 4.2国家政策支持 9 结束语 10 致 谢 10 参考文献 10 论南宁中小IT企业持续竞争优势策略 （计算机技术系 08IT营销2班某某产品生命周期的缩短，顾客需求的多样化投资主体和所有制结构多元，非国有企业为主体，决定了当前中小企业工作要以发展为重点。中小企业特别是非国有企业在自身快速发展的同时，还积极投身国有企业的改革和调整，使改革前单一所有制结构状况有了根本性改变。形成多种经济成分并存、其他经济成分特别是私营经济快速发展的格局劳动密集度高，两极分化突出，决定了当前中小企业发展重在“二次创业”。中小企业生存并发展于劳动密集型企业，就业容量和就业投资弹性均明显高于大企业。广西中小企业呈“以大城市为中心，中小城市为极点，主要干道为轴”发展不平衡，优势地区集中，决定了当前中小企业推进要区别特点，先易后难，以点带面。任何无论经营任何产品或提供任何服务．质量都是企业生存与发展的前提和根本。从竞争战略的角度看利基战略最重视的是质量，在产品质量及服务顾客方面创造竞争优势，提出“先质量，后产量”方针，是一个很好的例证。企业的产品与众不同的质量使得客户很难找到其他企业来取代，而企业产品的狭窄的市场焦点也使得它们必须依靠它们的客户。这样的背景使得企业和客户之间产生了相互依存的局面。为了企业的可持续发展，中小型企业必须与有限的客户建立起一种相互依存、共生共荣的关系。必须提供竞争对手难以模仿的个性化增值服务，如提供个性化的信息、个性化的售后服务和技术支持，从而保持并加大企业的差异化优势，增加竞争对手模仿的难度。利用高品质、高水平的产品和服务，加大客户的转移成本，锁定目标客户，提升客户的忠诚度。强化企业创新意识，提高企业创新能力，建造企业创新机制，是企业成功的关键。研究表明，大企业在技术创新较少的行业中占据优势地位而中小企业则在技术创新较快的行业中具有竞争优势。企业的技术创新能力保证了企业不断地为顾客提供具有附加值的产品能力，不断地创造和满足顾客的需要。战略要求企业要有较强的技术和产品创新能力，满足市场中顾客的新需求或竞争对手未能充分满足的顾客目前的需求，对顾客的需求及其偏好变化有快速的反应能力，这样才能保持和不断扩大企业的市场，保证获取高额利润。随着市场竞争的日益激烈，产品生命周期的缩短，顾客需求的多样化等因素的影响，要在未来的市场竞争中获胜就必须构建持续竞争优势。企业持续竞争优势来源于企业外部异质性资源的获取，以及企业内部对资源整合和