12级酒商务谈判学大纲(理论)20121205.docVIP

《商务谈判》教学大纲 课程名称：商务谈判课程编码： 0262033 学 分：36学分；总 学 时：36学时、其中理论学时：30学时；实训学时:6学时。 适用专业：酒店管理。 执 笔 人：姚凤云 审 订 人 一、课程的性质、地位与任务 《商务谈判》是一门理论和实践密切结合的应用性学科，是各工商企业管理专业的必修课程和主干课程，也是旅游管理专业的限选课。此课程适应高职高专大学生的特点和需求，先后介绍了现代谈判的特征、要素、原则、分类、程序、策略；商务谈判的内容、形式、过程、技巧方法、语言、思维；国际商务谈判的特征、影响因素和礼仪规范等。此课深入浅出，动听易懂，注重实训，力促培养起学生较强的商务谈判能力。 二、教学基本要求 通过本课程的讲授，使学生认识谈判的规律和规则，掌握管理沟通和谈判的方法、艺术、策略和技巧，培养起学生的谈判的素养和商务谈判能力。 教学中，要求教师的讲授，应注重理论联系实际，注意采用各种启发式教学方法；要求学生课堂认真注意听讲，积极参与课堂实训，自觉地思考问题和回答问题，与教师搞好互动，而且课后能按时完成作业，很好地理解消化所学知识。 三、教学学时分配表 章 教学内容 教 学 时 数 教学方法 或手段 备 注 一 谈判的概念和特征 4 讲授、分析讨论；多媒体。 二 谈判的原则和分类 2 讲授、分析讨论；多媒体。 三 谈判程序 2 讲授、分析讨论；