3-医院服务(郭俊张进).docVIP

评审指标 评审要点 分值 判定方法 得分 备注 三、医院服务。（200分） １. 坚持因病施治、合理检查、合理用药原则，严格执行国家医疗服务和药品价格管理政策。（8分） 2.向社会公示医疗服务、常用药品和主要医用耗材的收费价格，提高收费透明度。为患者提供医药价格及费用查询服务，明确告知住院患者医疗费用查询方式。（4分） 3．严格执行国家医疗服务价格政策，严格执行住院患者费用一日清制度并将收费内容通过适当方式告之患者；患者出院时须提供详细的总费用清单。（20分） 4．接受患者价格咨询和费用查询，及时处理患者对违规收费的投诉。（3分） 5．严格执行国家有关药品和医用耗材集中招标采购和价格政策。（10分） 6.不得向患者收取有关临床试验、药品试验、医疗器械试验以及为评价试验效果进行相关的检验、检查的费用。（5分） （六）医保管理。（10分） 1.设置医院医保管理机构，建立医疗保险管理制度和相应保障措施，重视医保合同管理。（3分） 2.加强医保病人医疗费用审核，努力减少医保患者医药费用预付，方便医保患者就医结算。（4分） 3.公开医疗价格收费标准，公示医疗保险支付项目。保障各类参加医疗保险人员的权益，强化参保患者知情同意。（3分） （七）社会评价。（10分） 1. 医院定期收集院内、外对医