第一章 人力资源管理概述99342.pptVIP

第一章 人力资源管理概述 本章重点 人力资源开发与管理的概念 人力资源管理的基本原理 人力资源管理的硬功能和软功能 第一节　人力资源管理的定义和内容 人力资源 推动社会和经济发展，创造物质和精神财富， 体力劳动者和脑力劳动者。（数量和质量） 人口资源 人口数量 劳动资源 劳动力人口 人才资源 较强能力或专门技术，杰出人 力资源（质量） 天 才 某一领域，特殊才华 包含关系 健康的包含关系 人力资源的构成内容 人力资源开发－－国家或地区、企业、家庭、个 人，教育等启智活动，培养人 才、开发潜能、提升质量。贯 穿人的一生 人力资源管理－－各种社会组织，对员工的管理 活动。合理使用，发挥作用， 推动发展 硬功能－－刚性，弹性小 软功能－－柔性，弹性大 软、硬功能的管理内容上有一些交叉和渗透 18世纪中叶至19世纪中叶－－人事管理初始阶段 特点： （1）物质人、经济人，金钱衡量一切，工人做机械劳动 （2）雇佣管理，招录和雇佣工人，以“事”为管理中心，以“目的”为指导，忽视人的其他需求 （3）确立工资支付制度和劳动分工 （4）管理者与生产者的初步区分 （5）职业经理人雏形 ★帮助组织实现目标 ★补充所需人员 ★培训员工 ★激励员工，建设团队 ★职业规划 ★提高工作生质量和满意度 ★承担社会责任 * Human Resource Management Human Resource Management 第一章　人力资源管理概述 Human Resource Management 第一章　人力资源管理概述 人力资源及其相关概念 　　第一章　人力资源管理概述 Human Resource Management 第一节　人力资源管理的定义和内容 几种资源之间有何关系? 包含关系 比例关系 人 口 资 源 人 力 资 源 人 才 资 源 天才资源 动 力 资 源 劳 Human Resource Management 第一章　人力资源管理概述 第一节　人力资源管理的定义和内容 天才资源 人才资源 人力资源 劳动力资源 人口资源 Human Resource Management 第一章　人力资源管理概述 第一节　人力资源管理的定义和内容 比例关系 正常状态下的比例关系 Human Resource Management 第一章　人力资源管理概述 第一节　人力资源管理的定义和内容 体质 智质 心理 素质 品德 能力 素养 情商 …… Human Resource Management 第一章　人力资源管理概述 第二节　人力资源的开发和管理 人力资源开发和管理的概念及其关系 概念 输入阶段 （受教育阶段） 输出阶段 淡出阶段 （从业阶段） （离退休阶段） 人力资源管理 人力资源开发 Human Resource Management 第一章　人力资源管理概述 人力资源开发和管理的概念及其关系 第二节　人力资源的开发和管理 Human Resource Management 第一章　人力资源管理概述 第二节　人力资源的开发和管理 人力资源管理的基本原理（1） 系统优化原理 －－ 群体整体功效达到最优的原则 激励强化原理 －－ 对企业有利的行为进行 激励，以使该行为继续出现的原理 反馈控制原理 －－通过反馈对人力资源需求进行控制 Human Resource Management 第一章　人力资源管理概述 弹性冗余原理 －－ 人力资源使用过程中有余地，人力资源运行有弹性 （确定编制　员工使用　企业目标　解雇或辞退员工员工晋升） 互补增值原理 －－ 建设团队时，员工各方面因素互补，增值效应 （共同理想　首先品质　合作态度　动态平衡） 利益相容原理 －－ 双方利益冲突时，寻求解决方案，使双方利益相容 （利益有相容可能　让步　双方到场　原则性与灵活性统一） 人力资源管理的基本原理（2） 第二节　人力资源的开发和管理 硬功能 软功能 人员福利 人事档案 绩效考核 薪酬管理 纪律要求 奖惩条例 劳动保护 　… 培训与指导 薪酬与激励 企业文化建设 招聘选拔 社会保障 　… 职业规划与指导　 协调、沟通、激励 弹性工作时间 文化与团队建设 心理咨询与辅导 个性化管理 　　… Human Resource Management 第一章　人力资源管理概述 第二节　人力资源的开发和管理 人力资源管理的硬功能和软功能 Human Resource Management 第一章　人力资源管理概述 人事管理与人力资源管理的异同 相同 管理对象－－人 某些管理内容－－薪酬、编制、劳动安全等 某些管理方法－－制度、纪律、奖惩、培训等 第二节　人力资源的开发和管理 重在开发 以人为本 人是开发的主体 重视软管理 为组织