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工作项目： Task 地毯清洁程序 项目编号： Task No 发布日期： Date Issued 岗位: Job Title PA技工 部门: Department 客房部 制订人： Made By 批准人： Approved By 物品和工具： MATERIALS 做什么？ / WHAT TO DO? 如何做？/ HOW TO DO? 为何做? / WHY 日常护理 中度清洗 一、日常护理 1、将喷壶内注满清水，喷在地毯受污处，浸泡约3-5分钟。 2、用干抹布盖在污处，用手挤压，将地毯内水分吸出。 3、喷少许地毯除渍剂，约3分钟后用手刷刷洗，避免污渍扩散，应由周围向中间刷。 4、用抹布吸去污水，再喷一次清水吸干，避免地毯清洁剂残留。 5、如未能除去污渍则另想办法（特殊污渍，特殊处理）。 中度清洗（电子打泡箱） 检查地毯，将较脏区域进行局部除渍处理，用刀片挂掉烟洞几被烧坏的地毯毛。 将电子打泡箱内注满干净清水，配好干泡地毯清洁剂（比例视清洁剂品牌和地毯受污程度定）。 将机器推至最里角，装上地毯刷，接通电源。 开动电子打泡箱，待泡沫从地毯刷边溢出后开始开机清洗。 摆动操纵杆，按横向重叠落线由里至外清洗。 清洗结束后，用地毯毛梳，对地毯进行逆向梳理，使毛竖起。 打开窗户，必要时放置吹风机吹干。 清洁、整理、检查机器和工具，将其放回仓库，并做好登记。 地毯干后，对地毯用直立吸尘器吸尘，是房间地毯恢复顺毛效果。 深度清洗 深度清洗 检查地毯，将较脏区域进行局部除渍处理，用刀片挂掉烟洞几被烧坏的地毯毛。 将抽水机清水箱内注满清水，并配上适量清洁剂。 将机器推至离最里角，连接好软管电源线后，启动机器进行清洁，应从最里角向后做直线清洗，避免遗漏。 清洗过程中应随时注意两水箱的水位和污水箱内泡沫的多少，必要时倾倒污水，添加清水和化泡剂。 清洗结束后，用地毯毛梳对地毯毛进行逆向梳理。 打开窗户，放入吹风机。 清洁、整理、检查机器和工具，将机器彻底清洁后，放回仓库并做好登记。 待地毯干后对地毯用直立式吸尘器吸尘。 相关图片 Photos 关键问题 检查标准Checking the Standard 请被培训者从头开始完整演练。 Ask the trainee to practice the task from start to end to test competency. 员工应独立完成重述 Trainee repeats the task without help or interruption 表扬和建设性的反馈意见 Praise and constructive feedback 2 / 2 标准操作程序 STANDARD OPERATION PROCEDURE