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COP-GEN-04 管理评审控制程序 A0版
华美嘉洁具制造有限公司
管理评审控制程序 编 号:
COP-GEN-004 版 次:
A/0 总页数:
5 编 制: 陈 汝 明 审 核:叶飞 批准/日期:叶飞2007-4-4 封 面
A部分:页码状况
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华美嘉洁具制造有限公司
管理评审控制程序 编 号:
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1. 目的
1.1确保质量管理体系运作的持续有效性、适宜性和充分性。
1.2确保体系方针在公司各级得以充分理解、执行和维持。
1.3确保任何与体系要求不一致的偏差得以纠正,并寻求改进机会及使体系持续改进。
2. 范围
适用于本公司所建立的质量管理体系的评审。
3. 职责
3.1总经理负责《管理评审计划》的批准,并主持管理评审会议;审批管理评审报告,并解决管理评审中的重大问题。
3.2管理者代表负责布署相关部门,收集和提供管理评审会议所需要的资料和文件,并指导稽核中心编制《管理评审计划》以及管理评审报告;对管理评审的实施计划的落实及组织协调工作,并及时向公司最高管理者汇报。
3.3 稽核中心负责《管理评审计划》的编制,评审会议记录和报告的编写以及管理评审实施计划的落实情况进行验证、跟踪、反馈。
3.4各相关部门负责人准备并提供与本部门工作有关的评审所需资料,参与评审,提出意见与建议,并负责落实评审中提出的纠正和预防措施的实施工作。
4. 程序
4.1 管理评审小组的组成
评审小组由最高管理者、管理者代表和各部门经理及负责人组成。
4.2 管理评审频次
正常情况下,本公司的管理评审每年举行一次,但出现以下情况则需及时进行管理评审。
管理者代表认为必要时;
质量方针、质量目标修改时;
公司内部组织机构发生重大变化时;
当企业发生事故或客户有关申诉连续发生时;
当市场需求发生重大变化,公司需改变主要产品类型时。
4.3 质量体系评审输入内容:
4.3.1 质量方针和质量目标的实现情况;
华美嘉洁具制造有限公司
管理评审控制程序 编 号:
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2/4 4.3
4.3.2 纠正和预防措施实施的状况;
4.3.3年度内、外部审核报告;
4.3.4 顾客满意、顾客投诉及其它要求情况报告;
4.3.5 产品的符合性,包括对产品质量要求的评审报告;
4.3.6 质量成本报告(内、外部损失成本)。
4.3.7 对质量管理体系的改进建议。
4.3.8 上次管理评审的跟踪实施情况及效果。
4.5 评审输出内容:
4.5.1 有关质量管理体系及其过程的改进措施。
4.5.2 与顾客要求有关的产品的改进措施。
4.5.3 相关资源的需求和调整。
4.5.3 下年度的品质目标.
4.6 评审流程
4.6.1 管理者代表指导稽核中心编制《管理评审计划》,报总经理批准。
4.6.2 《管理评审计划》含以下几方面的内容:
评审目的、范围、依据;
评审内容及提议;
参加人员;
时间及地点;
评审时所需的文件、资料;
4.7 由管理者代表提前一个月以《内部联络单》的形式知会相关部门。
4.8 各部门针对管理评审的内容准备相关资料,并以E-mail的形式传至稽核中心备案。
4.9 管理评审会议时,由各部门分别提交本部门之相关议案,共同评估各部门之改
进提案,提出并评估新提案,形成决议。
4.10 管理评审会议上评审的项目均记录在管理评审会议报告中。
4.11 管理者代表将在会议中通过的需要采取的纠正措施,由部门负责人负责的每
项纠
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