双元领导：让“一山”容“二虎”.docVIP

双元领导：让“一山”容“二虎” 　　市场环境的复杂多变对组织的可持续发展提出新的要求，企业在调用资源有效经营的同时，还要灵活求变适应未来发展。依据环境变化，引领企业在利用与探索间灵活转换成为当代领导者需要应对的挑战，双元领导模式为实现此组织双元性提供了一个有效途径，任正非与孙亚芳、张瑞敏与杨绵绵等大家耳熟能详的领导组合值得管理者们学习借鉴。 　　市场环境的复杂多变对企业的可持续发展提出了新的要求，在调用自身资源有效开展经营的同时，组织需要主动求变以适应未来发展。一边是稳定，一边是变革，一边是短期绩效，一边是长期发展，有“管理大师中的大师”之称的詹姆斯?马奇提出利用（Exploitation）与探索（Exploration）这对概念以阐述管理中的这种双元悖论。 　　面对多变的环境，组织要想取得成功，往往需要在业务与人员两方面同时处理好这对看似矛盾的目标，高层领导者在构建组织双元性（Ambidexterity）方面发挥着重要作用，依据外部环境变化适时在利用与探索之间灵活转换成为领导必需应对的挑战。“双首长”模式为实现组织双元性提供了一个有效途径：有些领导或许可以在开发与利用间自由行走，但其实也可以由两位领导相互协作，融合利用与探索实现双元领导（Ambidextrous Dual Leadership）。 　　一山二虎式的双首长模式（Dual Leadership）其实并非新鲜事物！当今中国社会无论党政机关、事业单位，还是医院学校、科研院所，双首长模式随处可见――两位领导者在一段时期内分工协作、集体决策、共同带领部属达成既定目标。国有企业如中石油、中石化、中移动等，普遍设立党委书记与总经理职务，科研院校如清华、北大、人大等，普遍设立党委书记与校长职务，民营企业如海尔、华为、联想普遍设立董事长与总经理职务。 　　一位领导者兼任双职的情况当然会架空此类领导设置，然而两位领导者通力合作、务实创新并取得显著成效的组织也绝非个例。任性的马云便在阿里巴巴建立了一套“政委”体系，在经理之外为业务部门再配一名“政委”（HRG），在事业部层面着力建设“政委”体系。 　　我国国有企业多实行党委领导下的经理负责制，民营企业中亦不乏董事长监督下的经理负责制，双首长模式亦常见于组织中基层管理实践中，短期模式如工程公司项目经理与专业科室主任、咨询公司项目组长与职能主管等，长期模式如分公司负责人与总公司监督员、事业部经理与“政委”等，双首长模式可谓无处不在，那么，究竟双首长模式的优势何在？该如何发挥其优势，以更好地应对环境变化呢？ 　　稳变平衡：双首长制何以有效 　　面对复杂多变的市场环境，组织需要在集权与灵活之间取得平衡，在保持管理的一致性并提升效率以应对当下局面的同时，又要灵活应变以适应明天的市场，即组织需要保持双元性。具体而言，为了眼下生存，组织需要充分利用（Exploit）当下资源；为了未来成长，组织则需要发展（Explore）自身能力寻求创新，这些都离不开企业高层的有效领导。前者意味着管控、集中、效率与稳定，后者则指探索、授权、自治与创新，系统提升组织的双元能力，不仅需要领导者平衡“灵活-控制”，还要兼顾“内部-外部”。 　　刚柔并济：灵活vs.控制 　　企业管理者对组织竞争价值模型并不陌生（见图1），制度规范、流程清晰往往是领导者追求的目标，部门间业务无缝对接、日常工作的高效开展均离不开对组织的严格管控，不过在追求稳健的同时也不能忽视组织的灵活创新。对环境变化保持敏感，即时调整、积极创新需要一个相对宽松的环境，“灵活-控制”看似对立的目标实则可以兼顾，华为、阿里都是成功的案例。可说起来容易，做起来难，不少组织存在“一抓就死、一放就乱”的问题。一位领导者既“抓”且“放”并非难以实现，若有两位领导“一抓”、“一放”或更为可行。 　　内外兼修：外部vs.内部 　　企业经营管理的复杂之处不仅体现在“灵活-控制”上，组织资源在“外部-内部”的分配亦存在冲突，关注外部市场可以获取即时利润，注重内部成员可以提升组织柔性。领导者仅仅关注人才投入，忽视市场获利，则企业难于生存；若仅仅关注市场竞争，透支员工，则企业难于永续经营。参看部队管理，“司令抓作战，政委定人心”的模式或可借鉴，电视剧《亮剑》中李云龙和赵刚这对黄金搭档便给观众留下深刻印象。军政分管可对应到企业管理中的人事分离，一位领导的时间精力有限，两个人也许可以完成一个人难以胜任的任务，若有两位领导“一主外、一主内”相互配合，发挥个人特长则效果更佳。 　　从双首长制到双元领导 　　当下中国不乏两位领导者分工协作、集体决策、融合利用与探索达成企业绩效目标的双元领导案例，大家耳熟能详的有任正非与孙亚芳、张瑞敏与杨绵绵、潘石屹与张欣、董明珠与朱江洪等组合，搜集整理国内相关领导的成功实