信息系统项目管理九大管理的写作要点及实例.docVIP

论文要点 项目范围管理 范围管理的基本过程: 范围计划编制,范围定义,工作结构分解,范围确定,范围控制 范围管理各阶段的意义: 范围计划编制:范围管理计划就是项目管理团队为如何管理项目范围提供的指导 范围定义的输出:确定项目目标,边界,可交付物,可接受标准等项目范围信息. 工作结构分解:把项目分解为最底层元素能被评估,能安排进度和被跟踪. 范围确定:清楚范围具体工作范围和内容,为准确的估算费用,时间和资源打下基础,它是确定项目进度测量和控制的基础,有助于清楚的划分责和分配任务. 范围控制:确保所有被请求的变更按照项目综合变更控制处理,范围变更发生时管理实际的变更. 范围管理各阶段的工具和方法: 范围计划编制:专家判断,模版、表格和标准 范围定义：产品分析，可选方案识别和专家判断 工作结构分解：工作分解结构模版，分解 范围确认：检查 范围控制：变更控制系统，配置管理系统，重新规划 全生命周期范围管理论文要点 参考资料：信息系统项目管理师历年试题分析与解答P129 1． 合同谈判阶段 ⑴取得明确的工作说明书或更细化的合同条款 ⑵在合同中明确双方的权力和义务，尤其是关于变更问题 ⑶采取措施，确保合同签约双方对合同的理解是一致的 2． 计划阶段 ⑴编制项目范围说明书 ⑵创建项目的工作分解结构 WBS ⑶制定项目的范围管理计划 3． 执行阶段 ⑴在项目执行过程中加强对已分解的各项任务的跟踪和记录 ⑵建立与项目干系人进行沟通的统一渠道 ⑶建立整体变更控制的规程并执行 ⑷加强对项目阶段性成果的评审和确认 4． 项目全生命期范围变更管理 ⑴在项目管理体系中应该包含一套严格、实用高效的变更程序 ⑵规定对用户的范围变更请求，应正式提出变更申请，并经双方项目经理审核后，视不同情况，做出相应的处理。 第 第 第 第 第 第 “项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1． 概要叙述你参与过的信息系统项目，以及该项目在风险管理方面的情况。 2． 请将要叙述你对于项目风险的认识以及项目风险管理的基本过程。 3． 结合你的项目经历，概要论述信息系统项目经常面临的主要风险、产生根源和可以采取得应对措施。 要点： ①项目综述：2003年JH公司ERP项目 ②风险管理过程：风险管理计划，风险识别，风险分析，风险应对，风险监控、跟踪 ③项目主要风险：1、与日方人员沟通障碍，范围，需求不确定风险；2、三方物流、JIT作业、看板管理新功能开发质量差，无法满足客户要求风险；3、项目知识转移，客户培训项目存在实施进度风险。 摘要： 2007年3月，我参加了XXXX公司（以下简称A公司）ERP项目开发的工作,其中我受公司任命担任了项目负责人。该项目是我公司经过竞标获得的大型软件项目。整个系统是以业务集成为主线，实现了A公司“业务电算化”、“数据共享化”、“流程可控化”、“报表自动化”、“物流、信息流、财务流同步化”的目标。系统包括“产品管理”、“计划管理”、“采购管理”、“质量管理”、“库存管理”、“生产管理”、“物流中心管理”、“销售管理”、“应收/应付管理”、“成本管理”、“号机管理”等分系统。本文结合我的项目管理实践，以我参加A公司ERP管理系统项目建设过程为例，讨论了项目的风险管理过程：包括风险计划，风险识别，风险分析，风险应对，风险监控等过程；以及项目组如何根据风险管理过程识别主要风险，及其产生的根源和我们采取得应对措施。最后，本文还总结在该项目中，风险管理中风险计划不足和应对方法不力的地方。 正文： ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层，管理层，操作层提供的决策、管理和运营平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一体，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化的创造社会财富的要求，成为企业在信息化时代生存和发展的基石。 2007年3月－2007年11月，我参加了XXXX公司（以下简称A公司）ERP项目开发的工作,其中我受公司任命担任了项目经理的角色。该项目是我公司通过和国内、国际上各大ERP软件系统提供商竞标获得的大型软件项目。我公司上下对该项目极其重视和关心， 第 “业务电算化”、“数据共享化”、“流程可控化”、“报表自动化”、“物流、信息流、财务流同步化”的目标。系统包括“产品管理”、“计划管理”、“采购管理”、“质量管理”、“库存管理”、“生产管理”、“物流中心管理”、“销售管理”、“应收/应付管理”、“成本管理”、“号机管理”等分系统。 我在接到项目任命后，在制定风险管理计划时。我召集了项目组成员，会同公司领导召开了风险讨论会议，识别出项目的主要风险有：1、由于A