人力资源二级第五薪酬管理笔记.docVIP

第五章 薪酬调查 薪酬调查的分类 1、调查方式：正式薪酬调查和非正式薪酬调查 2、调查主体：1、政府调查 2、行业调查3、专业协会或企业家联合会调查 4、咨询公司的调查5、公司自己调查 3、调查组织者：1、商业性薪酬调查 2、专业性薪酬调查 3、政府薪酬性调查 4、具体内容和对象：1、薪酬市场调查 2、企业员工薪酬满意度调查 薪酬调查的作用： 为企业调整员工的薪酬水平提供依据 为企业调整员工的薪酬制度奠定基础 有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势 有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力 岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系 外部公平 薪酬市场调查 （薪酬水平） 内部公平 岗位调查 岗位分析 岗位评价 薪酬制度总体设计 （工资等级）（岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基本依据和前提） 个人公平 1、资历能力 （绩效工资） 2、个人小组业绩考评 薪酬市场调查程序（五步） 确定调查目的 确定调查范围 调查方式 统计分析调查数据 提交调查分析报告 整体薪酬水平的调整 确定调查的企业 企业之间互相调查 数据排列 薪酬调查组织实施情况 薪酬制度结构的调整 确定调查的岗位 委托中介机构调查 频率分析 薪酬数据、政策、趋势分析 薪酬晋升政策的调整 确定需要调查的薪酬信息 采集媒体公开信息 趋中趋势分析 薪酬状况与市场状况对比分析 离散分析 回归分析 岗位薪酬水平的调整 确定调查的时间段 问卷调查通信调查 图表分析 薪酬水平制度调整建议 确定薪酬调查的目的 整体薪酬水平的调查 2、薪酬制度结构的调查 薪酬晋升政策的调查 4、岗位薪酬水平的调查 确定调查范围（确定调查企业、调查岗位、调查薪酬信息、调查的时间段） 确定调查 1、同行业中同类型的其他企业 的企业 2、其他行业中有形似相近工作岗位的企业 （坚持 3、与本企业雇佣同一类劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业可比性原则） 4、在本地区同一劳动力市场的招聘员工的企业 5、经验策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业 确定调查的岗位 针对典型性、代表性的岗位进行调查 遵循可比性原则 掌握最新的工作岗位说明书 确定需要调查的薪酬信息 1、与员工基本工资相关的信息 2、与支付年度和其他奖金的相关信息 3、股票期权或影子股票计划等长期激励计划 4、与企业各种福利计划相关的信息 5、与薪酬政策诸方面有关的信息 4、确定调查的时间段 选择调查的方式 （少数规范 1、企业之间相互调查 （适用：良好的对外关系的企业） 性岗位薪 2、委托中介机构进行调查（快《时间短》准《质量高》全《数据全） 酬调查） 3、采集社会公开信息 4、调查问卷 (针对大量的、复杂的岗位） 薪酬调查数据的统计分析 数据排列法 频率分析法（只能采集某类岗位的平均工资） 趋中趋势分析 简单平均法 加权平均法 中位数法 4、离散分析 百分位法 四分位法 回归分析法 图标分析法 提交薪酬调查分析报告 薪酬调查的组织实施情况分析 薪酬数据分析、政策分析、趋势分析 企业薪酬状况与市场状况对比分析 薪酬水平或制度调整的建议 设计薪酬调查问卷注意事项 将实现目标所需要调查的所有信息设置其中 试填 不要过长过繁（不应超过2个小时） 尽量选择判断式提问 员工薪酬满意度调查的程序 1、确定调查的对象：企业内部所有员工 2、确定调查方式：发放调查表 3、确定调的内容： 1、员工对薪酬水平满意度 2、员工对薪酬结构、比例的满意度 3、员工对薪酬差距的满意度 4、员工对薪酬决定因素的满意度 5、员工对薪酬调整的满意度 6、员工对薪酬发放方式的满意度 7、员工对工作本身（自主权、成就感、工作机会）的满意度 8、员工对工作环境（管理制度、工作时间、办公设施）的满意度 工作岗位的分类：（五个概念、两个区别、一个程序） 职门 职组 职系 岗级 岗等 职门：工作性质和特征相近的若干组织集合。 职组：由工作岗位性质和特征相似的若干职系所构