班组长模块一笔试题目(答案)v30.docVIP

班组长能力测试试卷 班组长模块一笔试题目 （90分钟） 工厂： _________ 部门:__________ 姓名：_________ 工号：_________ 选择题：（24分） 以下对班组管理在企业经营管理中的地位与作用描述错误的是：（D ） 企业的最高方针和目标都要通过班组管理得到最终实现 班组管理都是企业管理的基础，是企业生产和经营的基本环节 班组集生产要素于一身（包括人、机、料、法、环），是影响企业生产、制造和经营效率低的重要环节 班组管理因为是基层管理，所以对企业最高方针和目标的实现联系不大 以下生产方式，哪一种是箭牌采取的：（C） 备货型生产 订货型生产 需求型生产 对班组长自身素质的四项基本要求描述错误的是：（C ） 有强烈的事业心 在工作上坚持原则 在管理下属时，应多采用命令式口吻 遵守社会公德和职业道德 通过流程图，你可以看到生产操作流程中的：(ACD) 多选题 复杂性 ＧＭＰ和安全要求 多余的环节 可改进的地方 我们在发现解决问题时，常需要收集数据，下面哪一条不是成功收集数据的原则：（D） 目的明确 只收集需要的数据 测量数据的技术必须是合理的 为收集数据设计全面复杂的检查表 在描述一个问题时，通常会描述以下哪些因素：（ABCD） 时间 现象 频率 程度 在制定行动计划时，我们说要包含6W2H，以下属于6W的是：（D） Why What Where 以上都属于 在生产计划中，班组长所需负起的责任有：（D） 保证生产品种和需求一致 保证产量和需求一致 保证生产进度和需求一致 以上都是 排序题：（20分） 1. 请将以下制作鱼骨图的步骤进行排序：(CBAD) 从每个主要点着手，努力去寻找出问题的所有起因 标示主要分支 选择要分析的结果 详细说明哪一个原因对这个问题的影响较大，按重要程度给它们分类 ________ ________ ________ _______ 2. 请将以下制作排列图（也称柏拉图）的步骤进行排序：(BDACFGHE) 选择观察期 选择被测项目 收集数据并排序 选择评估项测量单位 建立一个累积频率曲线，为每个项目加上数值，从左到右直到100％ 在水平轴上从左至右列出所有项目并根据选用的测量单位降序排列，将＂其他＂栏放在最右端 显示两个纵坐标 在每个项目上画一个长方形，高度代表测量结果 ________ ________ ________ _______ ________ ________ ________ _______ 3. 请将以下制作流程图的步骤进行排序：(CDBEA) 流程图定稿 将步骤按连续顺序排列并用适当的图形符号或结构绘制成流程图 确定过程的结构 确定过程的各个独立步骤 检查并修改流程图 ________ ________ ________ _______ ________ 4. PDCA中的计划阶段有５个步骤，请将这５个步骤进行排序：(DACBE) A. 描述问题 B. 确认原因 C. 原因分析 D. 界定问题 E. 制定对策 ________ ________ ________ _______ ________ 连线题,以下方框A里写的是PDCA的九个步骤,方框B写的是对每个步骤的描述,方框C写的是某些步骤所会应用到的工具. （10分） 请在方框B中找出方框A中九个步骤的相应描述,用直线把他们连起来. 请在方框C中找出某些步骤所需用到的工具,用直线把工具与方框B中相应的步骤连起来. （不是每一个步骤都需要用到工具，有些工具可用在多个步骤） 例子: 判断题，正确的在后面的括号里填写T(true), 错误在后面的括号里填写F(False)：（16分） 当我们完成计划阶段后，在执行计划前,应首先和相关同事沟通计划,以取得他们的承诺和支持。(T) 在计划的执行中,我们要向有需要的同事提供辅导和支持。（T） 箭牌的班组长对生产计划没有责任。（Ｆ） 当一个问题可能是由多个原因引起，而我们还不知道主要原因的时候，我们应该用５Ｗｈｙ分析法。（Ｆ） PDCA法是一个不断循环使用的解决问题的方法。（Ｔ） 制作鱼骨图，在对原因类别进行分类时，一定要按照人、机、料、法、环这样一个分类方法。（Ｆ） 作为一位班组长，不能沉迷于每天的８小时的具体操作之中