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- 2016-09-25 发布于贵州
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旅游管理专业综合践环节要求
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旅游管理专业(专科)综合实践环节实施要求
旅游管理专业的综合实践教学环节包括导游模拟训练、专业实习和毕业作业三项内容。具体内容要求如下:
一、导游模拟训练
要求设计一次旅游团队活动,模拟从接团至送团的全部流程,并设计其间的活动,安排导游讲解,规划旅游路线,体现团队合作与个性创意。导游模拟训练原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时应开展,训练时间为两周。操作流程为:
(1)把全班分成几个小组,每小组3~5人左右(视全班人数确定),并确定组长。学生以小组为单位,采用角色(游客、导游)扮演法,轮流转换角色,分别进行模拟训练。
(2)每小组编制一份《导游模拟训练策划书》。内容包括项目、导游职责、服务程序、质量标准、时间、地点、旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理等。小组成员分工协作,每人负责起草其中的一部分,然后集中讨论、修改,最后形成本小组的《导游模拟训练策划书》,不少于1000字。
(3)撰写导游词。一般情况下,在当地选择一个景点。可以是全班(或全组)指定一个景点,也可以是学生自己选择景点。学生各自分头撰写导游词。导游词一般在1000字左右。
(4)活动结束后,以小组为单位进行总结,并写出《导游模拟训练过程报告》,内容包括:小组成员、组长、指导教师名单;训练时间和地点、过程概述、主要体会、结果小结等。《导游模拟训练过程报告》不少于1000字。
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