论大学沟通环境与优化.docVIP

论大学沟通环境与优化 　　摘 要 沟通总是在一定的环境中进行的，沟通环境影响着沟通的进行，同时也牵涉着沟通者的心境、方式及沟通效果等，要想达到理想的沟通效果，就需要对沟通环境给予足够的重视。本文阐明大学沟通环境的科学内涵和重要性，指出了沟通环境在大学生沟通过程中的重要功能。大学生从高中生变成将来社会的人，在思想观念、精神状态、行为准则等方面成为符合特定社会要求的成员的过程中，沟通环境在大学生的成长过程中发挥着不可或缺的功能，因此大学沟通环境的建设和优化具有重要的现实意义。 　　关键词 沟通环境 环境功能 环境建设 环境优化 　　作者简介：张红，安顺学院。 　　中图分类号：G47 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2015）06-226-03 　　“大学校园是大学生最重要的生活环境，不论是校园环境、校园文化还是外部社会条件，都会潜移默化地影响大学生身心健康，推动大学生的社会化进程” 。大学环境对于大学生成长来说，不仅是物质生活的载体，也是精神生活的寄托。我国在构建和谐社会的大背景下，和谐高校环境的建设具有时代意义，“构建和谐的大学环境，对于构建和谐社会，实现全面建设小康社会的宏伟目标具有重要意义” 。沟通环境作为校园环境的组成部分，对于大学生人际交往与沟通具有不可替代的作用，在人际交往和沟通中，大学生可以学会如何在学习、工作与生活中正确与他人相处，并积极影响和形成自我认知和价值判断 。 　　一、大学沟通环境及其功能 　　（一）大学沟通环境 　　大学沟通环境是指在大学校园内，影响大学生沟通思想的形成与发展以及沟通过程开展的一切外部因素的总和。科学理解和把握大学沟通环境的概念和内涵，需要注意三点：一是大学沟通环境是特指对大学生沟通思想的形成和发展形成影响的外部环境；二是要求对沟通过程开展具有影响的环境；三是指构成大学沟通环境的各种外部因素之间具有内在联系。 　　在理解大学沟通环境中，关于沟通与环境、人的主体性与环境的关系，也必须有正确的理解。既要避免环境决定论，这种观点过度看重环境对沟通的作用，片面的把环境的影响作用夸大到绝对程度，忽略了大学生作为沟通者的主体性；同时也要避免环境否定论，与上述观点刚好相反，片面地夸大沟通者的主体地位和主体性，却不承认环境对沟通的制约作用。在沟通与环境的关系上，应看到沟通者的主体性作用也要看到环境对沟通的制约作用。 　　（二）大学沟通环境功能 　　大学环境本质上具有文化功能，在高等教育研究中，有学者将大学精神、大学制度和大学环境归属为大学文化的范畴里 。大学沟通环境功能是指在高校校园内，环境自身对沟通所具有的功效与能量，校园沟通环境对沟通的开展具有重要的促进和制约作用。由于大学生生活和学习在大学校园的环境中，而沟通作为大学生正常的必需的社会活动，因而大学生彼此之间的沟通思想和沟通行为无时无刻不受到校园环境的影响。具体来说，大学沟通环境具有导向功能和塑造功能。 　　大学沟通环境对学生沟通思想的形成与沟通行为的开展具有导向功能，这种导向功能是由校园环境中的经济、政治、文化等多种因素共同形成的。沟通环境是校园环境的重要组成部分，其对学生的沟通的导向作用主要体现在引导与教育两个方面。 　　第一，沟通环境的引导功能是以高校的行政力量为核心要素的，高校的思想政治教育是引导功能发挥的支撑。高校作为事业单位，具有着抚育和培养大学生的重要社会功能，应承担起引导大学生正确参与社会沟通的重要责任。高校的行政队伍中存在中专业的思想政治教育群体，即高校的政治教育辅导员，在大学校园的沟通中，应该充分发挥辅导员的思想引导作用，确保大学生的政治思想和行为的方向，确保大学沟通环境始终坚持正确政治立场和方向。 　　第二，沟通环境的教育功能是指大学内的心理健康教育与辅导对大学生沟通思想与行为产生的教育功效与能量。心理健康教育作为大学教育的重要组成部分，对大学生的心理养成和沟通方式产生直接影响，心理教育不仅仅是课本知识的教育，在本质上是一种教育氛围、教育力量。“在人际交往中，应加强大学生自我教育，加强学校的教育引导，以化解大学生的心理障碍”， 作为大学生常规教育的重要部分，大学生在沟通交流中需要培养健康和良好的沟通心理，并且遵守着社会最基本的行为规范和社会准则，通过心理教育影响和培养大学生的思想和情感，心理健康教育是沟通环境教育的功能体现。在沟通的心理辅导中，将情感教育内化为大学生自身素质，并逐步提升他们的沟通交流水平和能力。 　　大学沟通环境对大学生沟通素质和沟通能力的形成具有塑造作用，这种塑造作用同样是由社会环境中的多种因素形成的，主要通过校园文化环境体现出来，表现为校园沟通文化环境对大学生的沟通素质的影响，主要表现在凝聚和教化两个方面。 　　所谓大学沟通环境的凝聚作用是指大学校园内的