IPO网下申购电子平台常见问题及解答（2009-6-18）.docVIP

IPO网下申购电子平台常见问题及解答（2009-6-18） 1、为什么在运行时系统提示无法保存？ 答：由于系统在安装和第一次运行时需要新建目录、创立配置文件，因此必须以管理员身份进行。以后运行时，只要不修改设置，可以使用非管理员权限的用户。 2、为什么有的时候从别的程序切换回系统后，系统就像死机一样不能操作了？ 答：由于系统是多窗口模式，故少数弹出窗口有可能在用户切换应用程序的时候被系统主窗口遮挡住，导致用户不可见以至误认为无法操作。此时可按键盘Esc键先使当前操作焦点回到主窗口，再继续操作。 3、为什么进入系统会不断弹出“时间格式不正确”的错误提示？ 答：这是由于您的windows系统区域和语言设置没有设置正确。如果您出现以上问题，请进入windows控制面板－区域和语言选项 在弹出的区域和语言选项的区域选项tab页中做如下设置 将其中的时间，短日期，长日期设置成上图格式即可。 4、交易商客户端是否需要修改系统时间？ 答：本系统用服务器时间，不需要交易商客户端做时间调整。 5、插上CA证书但是无法登录系统如何解决？ 答：出现上述情况， 请首先使用 对EKey进行测试（测试工具可以在相关下载下载，网址为 /sseportal/ps/zhs/hyzq/ekey_install_v1052.zip）。?? 如果使用测试通过，请再次尝试登录如果仍然失败，如果使用