心理咨询师考试三级心理咨询技能考试.docVIP

三级心理咨询技能 *建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容.咨询关系的建立受咨询动机,合作态度,期望程度,自我觉察水平,行为方式及对咨询师的反应等影响;咨询态度是关键,强调尊重、热情、真诚、共情和积极关注 五种态度 . *一.尊重的意义:尊重求助者,可以给求助者创造一个安全,温暖的氛围;尊重具有明显的助人效果,是咨询成功的基础;尊重可以唤起对方的自尊心和自信心,成为对方模仿的榜样 1.意味着完整接纳 无条件的尊重 2.意味着一视同仁 3.意味着以礼待人 4.意味着信任对方 5.意味着保护隐私 6.以真诚为基础 *二.热情: 1.对初次来访者适当询问,表达关切 2.注意倾听 3.耐心,认真,不厌其烦 4.结束时,使求助者感受到温暖 *三.真诚是指在咨询过程中,以”真我”出现,无防御伪装,不藏在专业角色后面,不带假面具,不扮演角色或例行公事,而是表里一致,真实可信地置身于与求助者的关系中.但 1.真诚不等于说实话 2.真诚不是自我发泄 3.真诚应实事求是 4.真诚应适度 *四.共情被人本主义心理咨询家认为是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质. 罗杰斯的观点:共情是指体验别人内心世界的能力.三个方面①借助求助者的言行,深入对方内心去体验他的情感,思维②借助于知识和经验,把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系,更好地理解问题的实质③咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,以影响对方并取得反馈 缺乏共情容易使咨询过程出现障碍①求助者感到失望,减少甚至停止自我表达②求助者觉得受到伤害③影响求助者自我探索,自我了解④影响咨询师对求助者的反应,做出的反应常缺乏针对性 正确使用和理解共情,应注意: 1.咨询适应走出自己的参考框架 2.要验证自己是否做到共情 3.表达共情因人而异 4.表达共情要善于使用躯体语言 5.表达共情要善于把握角色 6.表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景 *五.积极关注是对求助者的言语和行为的积极面予以关注,从而使求助者拥有正向价值观.应注意: 1.避免盲目乐观 2.反对过分消极 3.立足实事求是 *确定咨询目标的工作程序: 1.全面的把握求助者的有关资料,列出求助者的全部问题 2.判断求助者心理问题的类型和严重程度. 3.选择优先解决的问题①找出求助者主要问题②确定从哪个问题入手 4.向求助者说明有效目标 七要素 :①具体②可行③积极④双方可以接受 双方共同商定 ⑤属于心理学性质 心理障碍,心理适应,心理发展的问题 ⑥可以评估⑦多层次统一 5.近期目标和远期目标的整合①远期目标:促进心理健康和发展,充分体现人的潜能,达到人格完善②近期目标:消除暂时的痛苦和烦恼. *注意事项: 1.求助者并不都能提供有效的目标 2.某些咨询师咨询目标存在错误观念 3.不同的心理咨询流派有不同的咨询目标 *罗杰斯心理健康者的五个特征: 1.乐于接受一切经验 2.时刻保持生活充实 3.信任自己机体的感受 4.具较强的自由感 5.有高度的创造性 *制定咨询方案: 1.划分咨询阶段①诊断阶段②咨询阶段③巩固阶段 2.制定咨询方案①咨询目标 符合七要素 ②双方各自的特定责任,权利和义务 P74 ③咨询的次数与时间安排 每周1-2次,时间50分钟左右 ④咨询的具体方法,过程和原理 ⑤咨询的效果及评价手段⑥咨询的费用⑦其他问题及有关说明 商定的心理咨询方案是可变的,但应该经双方商议 *咨询方案的实施: 一.参与性技术: 1.倾听-要用心.是心理咨询的第一步,是建立良好咨询关系的基本要求. 不适当的动用咨询技巧:①询问过多②概述过多③不适当的情感反应 2.开放式询问与封闭式询问:①开放式询问-常用:什么,如何,为什么,能不能,愿不愿意等词②封闭式提问-常用:是不是,对不对,要不要,有没用等词 3.鼓励和重复技术:直接地重复求助者的话或某些词语:嗯,讲下去,还有吗等来强化. 4.内容反应也叫释义或说明:着重于求助者访谈内容的反馈 5.情感反应:着重于求助者的情绪反应 6.具体化:协助求助者清楚,准确地表述他们的观点,所用的概念,所体验到的情感及所经历的事件. 出现以下情况时,咨询师可采取相应的”具体化”对策:①问题模糊②过分概括③概念不清 7.参与性概述:把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后,以提纲的方式再表达出来.是求助者叙述的内容. 8.非言语行为的理解与把握 二.影响性技术: 1.面质:又称质疑,对质,对峙,对抗,正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾①言行不一致②理想与现实不一致③前后言语不一致④咨访意见不一致 2.解释:用某种理论来描述求助者的思想,情感和行为的原因,实质等. 3.指导:是影响力最明显的一种技巧 4.情感表达:让求助者明自己的情绪,情感活动状况.目的是为求助者服务的,所表达的内容,方式应有助于咨询的