第七章国际劳务合作.ppt

促进政策： 外派劳务履约保证保险 外派劳务援助机制 境外劳务纠纷或突发事件的处理 进一步阅读 菲律宾政府成功推动劳务输出 菲律宾向全球194个国家和地区输出劳务人员，是世界上重要的劳务输国， 是亚洲最大的劳务输出国。自20世纪90年伐末起，菲律宾每年向海外输出的 劳务人员都超过80万，输出量逐年增加。据菲律宾官方统计，截至2003年底在海 外的菲律宾人约有776万。2004年由海外劳务人员汇回菲律宾的收入就达到85．5 亿美元，占菲GDP的100A，，使国内经济增长从2003年的4．6％上升到2004年的 5．2％。1998年的金融危机中，菲律宾国内生产总值的增长率同上年相比出现了 0．5％的负增长，加上海外劳工的外汇收益后，国民经济生产总值仍增长0.1 ％，成为受金融危机冲击的国家中惟一没有陷入经济衰退的国家。菲律宾海外劳 务市场持续兴旺，同政府的组织、管理、协调及对海外劳工实施的种种鼓励政策 是分不开的。据世行就业法规研究报告，菲律宾对劳动力实施比较严格的管理， 其就业法规比亚太地区和经合组织国家都要严。 菲律宾政府海外劳务主管部门为海外就业提供全过程的管理与服务， 以维护海外菲律宾劳务人员的权益，推动海外劳务输出的发展。 1)利用网站、出版物等大众传媒，为个人赴海外工作提供充足的海外就 业信息。 2)设立海外工人贷款保证基金，为所有将出国工人和已就业工人提供出 国前贷款和家庭援助贷款及贷款担保。出国前贷款用于满足新签合同的海外工人 出国前准备的需要，用以支付职业介绍费用、机票费、生活费、衣装和零用钱等： 家庭援助贷款是为已就业工人或符合规定的经济援助者或家庭提供的旨在协助其 在紧急情况下度过难关的贷款。 3)加强海外菲律宾劳务人员的就地管理，菲律宾在有2万以上劳务人员的国家 的使领馆设立劳务管理机构，海外劳务管理机构保持24小时办公，并与外交鄙设 立的24时信息援助中心相联，以保证在总部与各中心联络畅通。 4)及时遣返海外工人。、法律规定海外工人及其个人财产的遣返是招 募派出机构的首要职责，任何派遣机构都不得要求工人在合同中预付执 行遣返费用。招募派出机构在海外必须预付所有工人遣返费用支出，工 人回国后如雇用终止是由于工人的个人过失造成的，招募派出机构将索 回遣返费用支出。 5)促进回国工人再就业。1999年6月菲劳工部为回国劳工成立了再就 业中心，促进回国劳工重返菲社会和在本地就业。近几年来，菲律宾政 府积极、主动地开发海外劳务市场，维持和扩大了海外劳务市场的份额。 政府对海外劳务人员不仅负责培训和派出，而且帮助解决工作中出现的 纠纷，维护海外劳工的利益，对稳定海外劳工队伍起了重要作用。 第十一章 服务外包 引导案例 2011年10月28日，首部宣传文登历史风土人情的3D影视动画片《老子·葛家·世界》制作完成，这是山东文登第一个获批的利用外资服务外包项目。这部动画片由文登相兰投资咨询有限公司和威海光远影视动画有限公司合作完成。 光远技校自2008年开设动漫专业以来，已经培养了近200名动漫制作专业人才，以其为依托的威海光远影视动画有限公司在成功制作《老子·葛家·世界》宣传片后，又承接了几项新的动漫制作方面的服务外包项目。文登相兰投资咨询有限公司承接的主要业务是韩国、日本和欧美等国家和地区的动漫影视服务外包业务，目前正在全力打造以动漫创意制作为载体的服务外包产业园。项目达产后，年可实现离岸服务外包出口额600万美元。 近年来，文登以信息技术为依托，把企业价值链中非核心业务流程外包给服务提供商，打造对外开放新的增长点，推进现代服务业发展。据了解，山东威海外国语进修学院也成立了服务外包人才培训机构，在开设服务外包特色班的同时，积极与服务外包信息公司合作，按照国外发包商要求，由学生完成实际订单任务，实现产学结合。目前，他们已经与4家公司达成合作意向，培养外包人才40多人。 第一节 服务外包的定义及形式 一、服务外包定义 Outside Resource Using，即“外部资源利用”，是指作为生产经营者的业主将服务流程（软件开发、应用管理、商业流程等）以商业形式发包给本企业以外的服务提供者的经济活动。 包括：信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）、研发外包（CRO）及知识处理外包（KPO）等。 本质是企业以价值链管理为基础，将其非核心业务通过合同方式发包、分包或转包给本企业之外的服务提供者，以提高生产要素和资源配置效率的跨国生产组织模式。 发包方可以是企业，也可以是政府和社团组织等。 服务