- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
投保人的几点想法
投保人的几点想法的回复
标的损失
车主可选择国内任何一地定损(一般情况下,小事故在事故地或就近地、大事故在
车主常住地),可自主选择修理厂(如不在事故地定损,拖离前一天只要将所要到达定损地的时间、地点告诉承保公司即可,无须征得其同意,到达后在卸车前再行告诉;拖离费用自理)。
定损时,双方共同协商。定损完成时间:不超过一万元的损失一日或当场完成,不
超过三万元的二日内完成,三万元以上的三日完成,越快越好(车主、标的等候,并接到定损通知算起,确定换件项目及工时费即可;如被保险人认为需要拆解的,从拆解完毕算起;但车主不愿意拆解的,则不得拆解。定损以目所能及而为之,可注明车主不愿意拆解,自愿放弃内部零部件定损、索赔权利;遇法律规定的不可抗力的情形则顺延);定损单双方签字各执一份,并注明不再二次定损,还要注明是否复查及复查相关事宜(复查时针对部分零部件定损时为换新,但是否应该换新存有疑问、待维修完毕试车、查验确认。建议复查与定损不是同一人,不提前确定人员,要有领导参加;标的不能停在修理厂,最好开到保险人就近的网点附近;还应告诉车主留存旧件核对,未换的不予赔偿等等。其实对简单、明了的,双方定损时无疑问、无争议的都不必复查;为了节约人力物力,尽量少复查、不复查)。此后双方根据需要可随时到对方公司盖章(即使你定三个月也不可能没有误差,只要双方认可就为好;即使差一星点,比起牵引半挂车日停运损失约500元而言,也只是小数字。由此可见,定损多一点少一点并无大碍,尽快处理,挽回损失,才是上策)。
如不能在上述时间内完成定损,则按车主提供的损毁照片、损失清单、修理发票予
以赔付(备有已更换的旧件,供随时核对)。上述时间内完成定损,但车主认为差额较大,双方协商不成,车主要求由物价部门或评估公司评估,保险人应同意并随时出具评估所需要的相关手续,评估时到场(如不到场,则视为放弃权利),对评估结果认可(不再二次评估或复议),如不随时出具评估所需要的相关手续,则按车主提供的损毁照片、损失清单、修理发票予以赔付(备有已更换的旧件,供随时核对)。
4、换件项目核价从确定换件项目之日起三个工作日内完成。每迟一日(不含节假日)包赔车主损失500元(牵引半挂车),300元(十吨及以上货车)、200元(十吨以下车)。
5、险足额投保并附加不计免赔、车辆部分损失不得按折旧比例赔付(比如换驾驶
室、大梁总成不得扣30%)。如违反装载规定或其他规定则按保险条款的约定处理;残值处理应协商,不得强行高价作价给车主,一般按市场废品价作价给车主;如保险人愿意收回,车主无条件服从。
单方事故(指标的与固定物碰撞、翻车等类似情形)不涉及人伤的或双方事故
仅造成交强险责任限额内财产损失的,且双方车辆均投保了交强险的,不得要求报交警或交警出具事故证明,应由保险人自行查勘、当场处理,否则按车主提供的损毁照片、损失清单、修理发票或赔偿凭证赔付(到达现场时间从接到报案算起50公里每小时计时,最多再加60分钟准备时间,超时即视为放弃查勘、定损权利。单方事故损失数额较大的可以延长定损时间,但不得超过第一条第二点所确定的定损完成时间)。
三责险责任限额的确定。主车和挂车连接使用时应合计计算;但还应
明确以下情形,挂车限额高于主车限额时按照以主车责任限额计算,挂车无保险时依据主车责任限额赔付,主车无保险时不予赔付。
三车财产损失(包括残值处理)
建议:为了预防在今后理赔时双方产生争议,建议保险人在事发后,及时将事故
损失情况(可大约,能细则细)以书面形式或短信告知车主,最好还告知一些处理方法,以便车主处理时有准备,避免支付不合理的费用。
有必要:保险人享有车主处理事故的全部权利。有必要介入、跟踪、定损、直接
赔付或以车主的身份全权处理直至结案,车主全力配合。
必须:对于评估公司、物价或专业部门评估的,保险人如认为不妥,应自行与其
交涉或提供证据推翻,凭定损单及正式发票即可理赔,无须提供交警队或法院的调解书、赔偿凭证;如无正式发票,可提供银行汇款单作为赔偿凭证;还可由其单位、居委会、村委会、街道出具证明或在赔偿协议、收条上盖章,作为赔偿凭证;属于法人的可由法人出具赔偿协议及收据,作为赔偿凭证;理赔时不得扣残值(因为车主也无法得到三者的残值),部分损失不得按折旧比例赔付。
人员伤亡
医疗费凭正式票据即可理赔(按医保用药),住院期间的伙食补助费、护理费、误工费按住院天数乘以收入标准即可理赔。营养费及出院后的护理费、误工费根据医疗机构出具的证明结合公安部《误工损失日评定准则》或司法鉴定机构确定的天数乘以收入标准即可理赔,死亡伤残的案件凭相关证明乘以收入标准即可理赔,无须提供交警队、法院或其他部门的调解书、赔偿凭证。可提供银行汇款单作为赔偿凭证,还可有伤者单位、居委会、村委会、街道出具证明或在赔偿协议、赔偿收条上盖章作
文档评论(0)