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品牌管理部 作业流程管理说明 2006/06/30 一.工作单开单总体流程  二.工作单在创意部运作方式 前期:创意提案阶段 后期:执行制作阶段 (C)工作号说明 (D)CHECK事项(A)内部作业流程（前期） 客户负责人（AE）开卡((客户总监确认 ( 内部工作简报会 （30分钟） 客户小组 创意小组 创意总监 媒介经理 ( 流程督导登记卡号 设立工作袋，分发工作卡 工作卡原件 (客户负责人 工作袋附工作卡 (创意组长 工作卡复本 (创意总监 (流程督导 (财务 ( 流程督导于拟案前一天提醒 客户负责人/创意总监/媒介经理作提案准备 ( 拟案（参加：客户小组/创意小组/媒介小组） 流程督导复印提案资料并存档 ( 客户负责人询制作估价 程序：客户负责人 ( 制作((创意组长 ( 客户负责人 ( 提案/报价 注： 修正工作同此作业流程，由客户负责人开修正卡。 修正超过三次，由客户小组同客户重新讨论/修改策略。 (B)内部作业流程（后期） 客户确认 ( 客户负责人开修正卡（制作用,同一卡号） 提案/报价 ( 分发修正卡 修正卡原件 (客户负责人 修正卡复本 (创意组长 (制作管理 (流程督导 ( ( 客户负责人 制作负责人 ( 客户负责人(客户 客户付款((请款 提书面进度 (创意组长 ( 流程管理 ( 制作负责人发包制作 ( 第三协作单位 ( 流程于完工前三天提醒 若发生意外，制作管理须 制作管理（印刷/制作） 立即书面报告客户负责人 及创意组长 制作验收发包工作 (( 创意总监确认 通知客户负责人接收 流程收集样品存档 ( 客户负责人结卡 ( 通知财务部结算 ( 工作袋存档 (C)内部工作卡号说明 A：代表内容 1、客户服务 2、策略方案 3、提案、比稿 C：代表内容 1、创意发想 2、创作修正 3、制作 M：代表内容 1、媒介资讯 2、媒介计划 3、市场资讯 例：创意工作卡（C-HL990920-1） C:代表创意 HL：代表客户名称 990920：代表工作开始执行日期99年9月20日（YY/MM/DD） 1：代表工作顺序号 (D)、工作单开单需Check事项： （A）创意提案阶段 （B）执行制作阶段 工作单开单与工作执行须知： 工作单需COPY四份。 工作单之开立，原则上是一件工作一张工作单；若为提案阶段时，可将所有制作物开在同一工作单内，如NP,MG,POSTER等，一旦提案通过需执行时，则必须将所有制作物个别分开开立一张新的工作单。 AE开工作单需详填开单日期、完成交件日期、内容、Billable, Non-Billable,及业务主管签名、创意部主管签名、承办人签名后，再将工作单转至制管编号。（绝不可以“以与创意人员讨论过”而不写，或修改时仅以口头通知而不开单。如遇客户所给资料不足时，AE应收集齐全再开工作单。） 与创意组头确认及协议工作进度，含创意idea沟通及完成日期Deadline，并由创意执行人员签字认定。 制管编列工作单号码，制作工作袋。 a）制管将工作袋交予承办人进行制作。 b）工作袋将全程跟随承办人并附有相关资料，如文件件影本…等。 c）工作袋及资料是不可分离亦不可遗失，请个人固定工作袋存放位置。 d）制管将按工作袋编号，收集所有相关单据，如PO单、签单、发票…等。 创意人员在发想过程，需有完整的创意想法，先与业务及CD进行创意检视后，再进行稿件制作。 *请注意；任何内部修改与沟通，Deadline是不可更改，必需准