培等训制度0731.docVIP

培训制度 目的 提高公司员工的产品质量意识、职业素养、工作技能、管理能力进而达到人力资源的可持续发展。 范围 总监级以下岗位的劳动合同管理。 流程 公司人事行政部负责统筹公司的培训工作，包括新进员工的培训、审查培训需求、主办或协办培训工作、保存培训记录。 新员工入职后，用人部门安排上岗前的业务培训或专项培训，系统化工作指导并跟踪，特种岗位须经岗前培训合格方可正式上岗。 根据公司岗位要求，由部门组织，人事行政部主导开展不定期专项培训，以提高员工的专业技能。 公司根据需要外派员工参加各种培训。 制度 1、新员工必须参加由公司人事行政部组织入职培训，需在规定的时间到力资源部门培训相关人员报到。 2、新员工培训课程包括公司简介、 组织架构、各项规章制度、环境和工作质量意识、企业文化等。 3、员工需参加外派培训，应填写《外派培训申请表》，交由部门经理、总监、总经理批准。 4、员工在试用期内不会被外派培训。 5、经审批后确定参加外派培训的员工，在外出培训之前，应与公司签订《培训协议》。 6、参加外派培训的员工在外出培训完毕后，应针对相关岗位的工作人员进行二次培训。并应持《外派培训申请表》及参加培训的相关证书报销相关费用并调整考勤记录。 7、公司内部组织的各类培训，都应填写《培训签到表》，由参加培训的员工本人在《培训签到表》上签字确认其已参加本次培训。 8、参训人员着装得体、准时进入会场，培训期间不得无故离席、早退、缺勤。 9、各部门提前妥善安排工作，如有特殊情况无法出席的需提前将人员名单上报至人事行政部。 10、参训人员自带笔记本、笔，培训期间将电话关机或调制无声状态，保持室内安静。 11、培训结束后由人事行政部组织进行考核与备案。 第十章 日常行政管理制度 1、 在工作场合遇同事或客户应以礼待人。 2、 进入上司或非本部门办公室前应先轻敲房门，征得同意后方可入内。 3、 办公桌面物品摆放应整齐有序，下班前必须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密。 4、上班时间不喧哗、吵闹，与他人谈笑、上网聊天、打游戏等与工作无关的事情。 5、严禁利用公司资源做私人事情。 6、爱护公共财产，自觉维护和保持办公环境卫生。 7、严守公司机密，廉洁奉公，维护公司声誉。 8、严禁在禁烟处抽烟及携带危险物品进入公司； 9、严禁故意破坏各类公司办公设备、产品。 10、办公期间不允许打私人电话，或私人来电聊天不得超出3分钟。 11、杜绝浪费行为，离开办公室必须关电脑、关灯、空调（空调温度不能调低于22度）等设备。 12、严禁上班时间做其它无关工作的事情； 13、严禁上班期间带食物到办公室所进食。 14、为保证联络通畅，员工外地出差期间08：00-22：00手机必须保持开机状态。 15、不得向他人甪透露公司的商业信息（如：业绩、客户信息、财产、员工个人信息等） 16、公司应设有急救药箱，置于明显之处以防污染而便利取用，人事行政部每月进行检查并对有缺乏的药物随时补充。 17、月度报告会议于当月最后一个工作日召开。 18、每日工作报告必须当晚12点前完成，每周工作报告必须在周六16：00前完成，每月工作必须在月度报告会议召开的前一天16：00前完成，按公司要求的固定书面格式执行。 员工诉求管理制度 目的： 为使员工能遵循正常途径表达情绪与解答生活、工作疑惑，改善工作氛围，维护公司与员工权益。 申诉程序： 1、申诉侵害公司利益的人或事，可直接向总经理申诉； 2、申诉侵犯员工合法权益的人或事，可直接向公司人事行政部申诉； 3、一般情况，可向有处理权的部门或领导申诉； 4、如果申诉在2周内没得到回复的可向上一级部门。 申诉方式： 1、 电话或电子邮件、微信、QQ等方式申诉； 2、申诉处理； 3、申诉处理部门在收到申诉的两日内进行调查工作，遇牵涉面广的事情严重时应立即向上级汇报； 4、申诉处理部门必须为申诉人保密，有泄密者，公司将依照本手册《奖惩制度》规定进行解雇处理； 5、对于处理申诉得当，解决问题及时，从而促成良好结果的部门、人员，公司将予以表扬、嘉奖。 申诉内容： 员工在尊重事实的基础上，可对以下几个方面进行申诉： 1、事件处理不公，滥用职权； 2、损害公司利益，蒙骗公司，徇私舞弊； 3、偷盗公司财物及包庇偷盗行为； 4、泄漏公司机密的行为； 5、其它严重违纪违章之行为。 附 则 1、本《员工手册》的内容为公司人事行政部起草，并经公司员工代表大会讨论确定，公司要求每位员工认真阅读和遵守。 2、本《员工手册》是劳动合同的必要组成部分，与劳动合同条款具有同等效力。 3、公司及其各职能部门将根据公司管理实际情况需要，不定时地制定、更新、颁布各类管理制度。 XX有限公司 1