相亲、婚庆一条龙业营销环境分析及对策.docVIP

寻 · 爱 ——相亲、婚庆一条龙行业营销环境分析及对策 近几年大龄剩男剩女的婚姻问题引起了广泛的关注，在当前的社会背景下，相亲这种古老的方式迅速“杀”回来，从某种意义上反映了现代社会的节奏快、机会少，而年轻人希望“短、平、快”地找到自己的伴侣。在这种情况下，相亲会则能实现年轻人“快速组合”的目的，这应该是一种好现象，但目前市场上，相亲、婚庆行业还不成熟，随着人们生活水平的不断提高,婚庆习俗也再度升温,婚庆消费不断升级,为我国的婚庆行业开辟了广大市场，从另一方面来说也是一个很大的挑战。有机遇就有挑战，新兴市场面临的有未知，也隐藏着巨大的商机，下面就让我们从各方面来分析。 从微观环境来看，首先一个企业是否能更好的发展，企业的内部控制很重要。从相亲到结婚到婚后情感咨询，这一条龙服务要真正做好，有很大的难度，毕竟环环紧扣，每一步都是重点，这就要求企业内部结构也必须紧凑有效。部门间的分工要明确并且部门间的交流必不可少。企业内部部门之间的相互联系、相互制约的管理制度是企业能够长久良好发展的必备条件。 近几年来，电视上的各大相亲节目也是掀起了一波又一波的收视狂潮。其中以江苏卫视的《非诚勿扰》为代表的相亲交友形式，广受大众的欢迎，异军突起，吸引多数的单身男女踊跃参与。同时，随着时代步骤的加快，许多年轻人往往多忙于工作，而没有时间交友。这样，在这个信息化时代下，网络交友也越来越受到年轻一族人们的喜爱和认同。但较之“非诚勿扰”这些电视节目的普遍参与性不高，网络交友的虚拟有时让人不能真实的了解对方。现实生活中面对面的相亲形式也同样受到广大任命群众的青睐。 市场营销观念也表明，企业要想在市场竞争中获得成功，就必须能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望。因此，企业要做的并非仅仅迎合目标顾客的需要，而是要通过有效的服务定位，使得企业服务在顾客心目中形成明显差异，从而取得竞争优势。作为相亲为主的行业必须充分考虑到市场的需要以及采集各种有用可靠的信息资源，为相亲取得成功打下良好的基础。良性的竞争可以促使企业有更好的未来，避免成功途中一些不必要的挫折。因此相亲路上我们应该更多的注重竞争方面的方法。企业需要利用各个方面的资源和人才优势。发挥市场资源的优势。 但是一个行业的成败不仅要考虑其微观环境，宏观环境的影响也不可小觑。 从人口问题看来，由于人口结构带来的自然增长，每年都有进入适婚的新增人群，从而给我们的行业带来很大的商业契机。而非家庭住户也在迅速增加，包括单身成年人住户，我国现有1.8亿单身人士，其中，23.8％的单身者的父母正在帮他们四处寻找对象。这就意味着，全国约2.6亿人正在为择偶而忙碌着，这数量是相当可观的。再者，现在中国的离婚率很高，我们的行业也有利于离异家庭的重组，让这部分人重获幸福，这也是我们企业的目的之一。但是同时人口问题也给我们行业带来各种问题，比如“未富先老”的现象存在，而且现在大多单身的女性要求都会比较高，尤其是对物质方面。然而，很多男性并不能达到，反之也是一样的，在大城市里，那样的要求和现实不吻合。这也就使成功率降低，增加我们企业的工作难度。而且还是存在部分年轻人崇尚自由恋爱，相对会比较排斥相亲，觉得相亲得到的并不是真的爱情，这也就减少了我们企业的客源。 从经济环境来说社会的发展，人们生活水平的上升，消费观念的改变，对相亲，婚庆行业的要求也越来越高，需要我们不断的创新，提高服务质量，吸引更多需要相亲的客源。但是从另一方面来说，相关行业的集群还是比较多的，竞争比较激烈，比如近几年交友网站越来越多，越办越大，还有一些电视节目也都开始频频上演这些，使之成为一种趋势。也对我们行业的发展造成一定的威胁。 从社会文化环境来分析相亲行业，现代年轻人对婚姻的追求是那种爱情、理想与现实结合的共同体。另外“门当户对”、条件相当依然是影响年轻人婚恋的重要因素。这其中既有个人的原因，也有人们心态的原因。我们正是利用这点来加强相亲对象之间的交流，鼓励男女对方拿出最真诚的心来寻找另一半，同时我们也策划出各种方案来加强彼此之间的交流。 不管做什么行业，总会存在着一些风险，所以企业应时刻关注环境威胁，这样才能不断地完善自身，才能更好地面对威胁。相亲行业面临的环境威胁主要有以下几点：第一，婚庆消费带有明显的周期性。由于风俗习惯和节假日的影响,婚庆消费带有很明显的周期性,淡季和旺季的业务量悬殊。第二，消费者特色要求越来越高。由于现代年轻一代对个性的追求，具有特色的婚庆形式也成为大家的要求。第三，目前行业声誉较差。投诉居高不下，诚信问题重大。第四，从业人员素质偏低，各种职业培训不够兴旺。 总而言之，伴随着相亲热的出现，许多的负面新闻跟消息也络绎不绝的涌现出来。内幕、隐私、真实性、低俗、炒作等的一系列问题也让很多人对相亲活动提出质疑。这样的情形下，企业则应该制定各种对策