赣州市干部直接联服务群众工作管理系统说明书10.15(单位).docVIP

赣州市干部直接联系服务群众工作管理系统 系统操作说明书 （各级单位要干什么） 中共赣州市委“送政策、送温暖、送服务”工作领导小组办公室 中 国 移 动 通 信 集 团 江 西 有 限 公 司 赣 州 分 公 司 联合开发目录 一、 系统简介 1 二、 如何创建账号 2 三、 系统操作说明 2 1、如何登录系统 3 2、系统功能管理 4 2.1）单位有哪些功能 4 2.2）如何创建干部账号 4 2.3 如何修改密码 5 3、联系信息库 5 3.1）如何录入单位年度联系设置 5 3.2 如何录入干部联系信息 7 3.3）如何查询联系群众信息 11 3.4 干部如何借调和关联移除群众 11 3.5）如何将群众结转到下一年 14 4、联系工作管理（主要由干部个人操作，上级领导查看） 15 4.1）如何查看工作记事内容 15 4.2）如何查看群众诉求信息 16 4.4）如何录入和修改工作月报 16 系统简介 ）系统优势 该软件征询了赣州市相关主管部门的管理思路，结合了赣州市“三送”联系服务的实际情况，突出优势为： 多角色的数据共享 系统可以在互联网上完成记录联系工作的全过程，实现干部个人用户、联系单位、乡镇“三送”办、县“三送”办、市级“三送”办各角色在网上的协同工作，既方便干部个人，也方便各单位及监管部门用户。同时借助角色的系统授权和限权，逐步形成一套完整的信息化管理模式，充分体现信息化管理的强大力量，实现多方共赢。 建立强大的数据档案 系统建立了强大的联系信息综合数据库，涵盖所有单位的干部档案、单位基本信息、帮扶对象信息、以及干部工作记事、群众测评等信息。各级“三送”办可以通过系统精确的查询到每个干部所联系的群众信息及其联系工作的记录，包括日常群众走访和处理群众诉求等问题，均可在系统中进行体现。 全方位的数据统计查询 系统中基础数据完备细致，准确反映所有数据，可以多口径、多视野统计及查询各项干部直接联系服务群众工作数据，如直观的数据图形分析，表格化的数据表格分析、通过不同的字典进行统计分析。实时掌控进度变化，实现了所想即所得的理想查询及统计，使得监管部门实现查询与统计各项数据更加方便、快捷。 如何创建账号 系统操作说明 1、如何登录系统 请使用IE8浏览器，输入/至地址栏进入96333信息服务平台网站的首页，如图1-1。 图1-1 点击菜单栏中的“干群系统”进入系统的登录界面，如图1-2。输入用户名和密码点击“登录”按钮可登录系统。页面下方有来自民情网中四大板块：为民解忧、基层感悟、零距离、直通基层的最新资讯，可通过点击标题查看资讯详情。 图1-2 用户输入用户名和密码登录系统后进入软件的首页面。 2、系统功能管理 2.1）单位有哪些功能 单位用户（市、县、区）：创建本单位的基本信息和年度计划联系信息，本单位下干部的账号信息及其他涉及到的所有本单位的基础信息，本单位的数据汇总及查看，密码管理。 2.2）如何创建干部账号 单位用户输入用户名和密码登录系统，找到导航栏“系统功能管理”下的“系统用户管理”，若当前用户为“单位用户”，点击“添加系统用户”，页面跳转至增加用户界面。 图2-1 单击所属角色输入框弹出角色列表，如图2-2勾选需要创建的用户角色点击“确定”即可。 如图2-2 单击用户名称输入框弹出用户名称列表，如图2-3选择相应的单位名称或用户姓名后点击确定即可。同时系统提供快捷的搜索功能，如下图。 图2-3 在用户名输入框输入4-20位，以英文字母开头，可包括英文字母、数字、下划线的用户名。在密码和确认密码输入框输入两次相同的密码。单击所属地区输入框弹出该用户名下的所有地区，选择后点击确定即可。如上所有内容选择及填写完后点击保存按钮，“提示保存成功”。点击“系统用户管理” 出现本用户创建的所有用户列表，如图2-4可对其进行修改和删除操作。 图2-4 2.3 如何修改密码 点击“系统密码管理”进入修改用户密码界面，连输两次需要修改的密码点保存即可，如图2-5。 图2-5 3、联系信息库 3.1）如何录入单位年度联系设置 新增单位联系信息 单位用户凭用户名和密码登录系统，点击导航栏“联系信息库”下的菜单栏“单位联系设置”，点击“新增单位联系信息”，进入单位年度联系计划的填写界面，如图3-1 图3-1 在页面最上方选择联系计划年度，根据实际情况填写相应的驻点计划联系群众户数、非驻点计划联系群众户数、精品示范点数量、计划联系企业家数，点击“请设置单位联系类别”在页面下方弹出联系村、社区、企业的选择界面，如图3-2 图3-2 点击“添加”按钮，弹出选择联系村的选择框，点击后方的“选择”按钮，弹出该单位所属县（市、区）下所有的村（社区），如图3-3选择需要联系的村（社区）即可。选择有误的可点击后方的“删除”按钮进行删除。所有的信