第三章 管理道德与社会责任78456.pptVIP

本章内容 一、管理道德 （一）道德的定义* （二）四种不同的道德观* （三）道德管理的特征* （四）影响管理道德的因素* （五）改善员工道德行为的方式* ** 道德通常是指规定行为是非的惯例或原则（这些惯例或原则通常可用于判断某种行为是否正确或能够为大众所接受）。 道德的权利观 认为：道德的决策应是最大限度地保护与决策相关之人的基本权利。 基本权利：隐私权、言论自由权、安全生活权、以及法律规定的各种权利。 评价： 保护了工人的自由和隐私； 可能造成一种关注保护个人权利胜过把工作做好的工作氛围，从而阻碍生产力和劳动效率的提高。 道德的公正观 认为：决策行为必须建立在公平和公正的基础上。 三种可供选择的公正原则： 广泛公正* 程序公正* 补偿公正* 评价： 道德的公正观以法律和规章制度为依据，更接近法律区域，管理人员必须对各种因素加以界定，以确定对待每一个个体都是公正的。 保护了那些未被充分代表或缺乏权力的利益相关者的利益。 可能不利于培养员工的风险意识及创新精神。 社会契约整合理论 认为：应当根据实证因素（是什么）和规范因素（应当是什么）制定道德决策，其基础是两种契约的整合。 只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是道德的。 例： ┅┅ 道德发展阶段分析结论 甄选 道德准则和决策规则* 高层管理者的领导（表率+奖惩） 设定明确现实的工作目标 道德