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第二章人 力 资 源 规 划 （二）.技能清单 技能清单是用来反映员工工作能力特征的列表，这些特征包括员工的工作经历、培训背景、持有的资格证书及工作能力的评价等内容。技能清单是对员工竞争力的一个反映，可以用来帮助预测潜在的人力资源供给 一、人力资源外部供给的分析 1、宏观经济形势 2、人口因素 3、经济与教育因素 4、劳动力市场状况 5、科技因素 6、相关的政府政策、法规 （二）、人力资源内部供给分析 组织在预测期内所拥有的人力资源就形成了内部供给的全部来源，所以内部供给的分析主要是对现有人力资源的情况及其在未来的变化情况做出判断。 服务一年或一年以上的人数 稳定率= ×100% 一年前雇佣的总人数 一定时期后仍留任的人数 留任率= ×100% 原来的人数 在某一年内离职的人数 离职率= ×100% 在某一年内的平均雇佣人数 3）企业内