正常运读行3个月iso9001全期内容说明.docVIP

广州市火力光电科技有限公司ISO9001：2008质量管理体系 全期计划各阶段内容概要 序号 项 目 嘉源顾问 火力光电科技有限公司 预期效果 1 质量体系诊断 编制诊断计划 实施诊断 编制诊断报告 制订全过程工作计划 安排陪同人员 比较全面客观地反映公司现有管理体系的状况，了解公司运作的现状，为体系的文件设计及实施的改进提供依据 2 推行准备工作 编制纠正计划 确定短期纠正内容 指导任命管理者代表及推行机构 任命管理者代表 成立ISO9001推行小组 进行短期纠正内容的实施 建立管理组织，为顺利建立和实施体系提供保证 3 体系结构分析与设计 质量方针和目标的确定 组织结构分析与设计 职位职责分析与设计 产品流程分析与设计 文件架构及格式设计 文件清单设计 选定要素的实施程度 双方配合 根据诊断结果与企业需求对体系的四个要素组织结构、程序、运作流程、资源进行分析与设计，为建立有职责有秩序、有效果、高效率的管理体系作准备 4 基础知识培训 ISO9000概论（2008版） ISO9000质量体系要求 实施过程常见问题分析 对象：全体管理人员 全体管理人员了解并掌握标准的基本要求 5 文件编写培训 质量体系文件的基本架构 质量体系文件编写基本要求 质量体系文件编写基本方法 各部门文件编写的具体内容 对象：参与文件编写人员 文件编写人员明确文件的构架，各类文件的编写流程及方法，能够顺利地完成文件编写工作 序号 项 目 嘉源顾问 火力光电科技有限公司 预期效果 6 质量体系文件编写辅导 设计编写流程 根据体系设计输出确定的运作流程职责及资源进行书面描述 提供相关范本，包括： 手册 程序文件 作业指导书 表格 质量计划 指导各部门编写 质量手册编写 程序文件编写 作业指导书编写 质量计划编写 表格的编制 完成的体系文件具有适用、实用、操作性强、接口性、协调性好、层次清晰的特点对现有的薄弱环节有针对性改善的方法 7 审查修订文件 全面审查所编制的体系文件 提出有关符合性，接口性及有效性审查结果 根据提出的更改要求进行第一次修订 能够建立较完善的文件系统，以供有关管理人员进行讨论 8 组织文件讨论 组织各有关部门讲解文件 提出讨论时应关注的主要问题 协调讨论过程中不一致的观点 各部门负责人参加 深入了解文件的要求 能够确保将来运作过程顺利进行，及时提出可能会出现的问题及部门接口的要求 9 管理层培训 讲解质量体系原理 讲解质量体系在产品制造流程及各部门的应用 质量体系对管理层的要求 管理评审的方法 质量体系有效性评价 管理层了解质量体系的原理及ISO9001有关要求质量体系的评价方法，为主持体系的评价作准备 10 体系实施培训及实施过程辅导 讲述实施的方法和要求 指导实施过程 检查实施过程 提出解决问题的思路及方法 现场解决出现的问题 文件由授权人批准发放 按文件要求实施 积累实施证据 纠正出现的问题保存相关记录 序号 项 目 嘉源顾问 火力光电科技有限公司 预期效果 11 修订质量文件 组织讨论已运作的文件并根据运行情况修订文件中出现的下列问题 系统性 操作性 符合性 接口性 指导修订后文件的发放 配合文件修订 进行修订后文件的批准及发放 修订后的文件具有更好的操作性、协调性、实现管理与文件的互动提升 12 内部质量审核员培训 组织文件讨论 对公司确定的内部质量审核员进行相关培训，包括： 审核准备 审核实施及技巧 审核报告 纠正与跟踪 培训合格人员给予资格确认 对象：指定的内部质量审核员 审核员掌握内部质量审核的过程、审核的方法、审核的技巧、不合格判定及审核过程文件的编写，包括审核计划、检查表、不合格报告、审核报告等 13 内部质量审核 （1） 由咨询组织示范 审核准备（制定计划检查表） 审核实施 审核报告 纠正措施验证 公司内部质量审核员参加（作为观察员） 学习审核方法及技巧 检查质量体系运行的效果，及时解决出现的文件与实施的问题，对体系的符合性和有效性进行评价 通过审核过程使审核员进一步熟悉审核的技巧和方法 14 管理评审 受委托主持管理评审 制定计划 召开评审会议 主持评审 指导对质量体系进行评价 指导编制评审记录或报告 指导纠正预防措施的实施 管理层参加管理评审 熟悉并掌握评审的内容及方法 对质量体系的适宜性、有效性进行评价 编制评审报告 实施纠正、预防措施 通过管理评审对体系有效性、适应性进行评价，及时解决出现的问题，改善现有体系 使最高管理者掌握管理评审过程的组织和实施方法，为以后每年的管理评审作示范 序号 项 目 嘉源顾问 火力光电科技有限公司 预期效果 15 内部质量审核 （2） 以观察员身份参加审核过程 对内审员