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- 2018-04-08 发布于湖北
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FAB法则 主讲人:王双维 一、 FAB法则 向顾客推销利益 F即特性 feature :在销售时把它理解成一种特点或属性,既一种产品能看到、摸得着的东西,这也是一个产品最容易让客户相信的一点; A既优点(advantage):就是这种属性将给客户带来的作用或优势; B既利益(benefit):是指作用或优势会给客户带来的利益。 经典句式: “因为……,所以……,对你而言…….” FAB的重要性 客户(购买)的是...... 他们想象中因你的(产品)和(服务) 能为他们带来的(效益)和(利益) 而不是因为对你的(产品)和(服务)感兴趣而购买. 二、FAB的用法 FAB叙述词 因为(特点、属性) 它可以(功能、用处) 对您而言(利益) 三、FAB的好处 用FAB法则介绍商品有三个好处: 1、能让顾客听懂商品介绍; 2、 给顾客真实可靠的感觉; 3、提高顾客的购买欲望,使顾客对产品有深入的认识。 四、FAB的故事 讲述一个猫与金钱的故事,你的到了什么启示? 猫和鱼的故事 猫和鱼的故事 猫和鱼的故事 猫和鱼的故事 FAB法则 总结:上面四张图很好的阐述了FAB法则:销售员在推荐产品的时候,只有按FAB的顺序介绍产品,才能有效地打动客户。 五、恰当使用FAB,你准备好了么? 宝剑锋从磨砺出, 梅花香自苦寒来。 为了能面对顾客,流畅的使用FAB,请从以下两个方面去思考,去行
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