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内部网络系统管理制度 拟 制： 审 核： 批 准： 实施日期： 年 月 日 一、 主体内容与适应范围 1．1 本办法规定了公司内部网络的建设、维护、维修与使用的相关程序与要求； 1．2 本办法适应于公司内部网络（包括公司各办公地点的局域网、办公地点之间的外域连接、公司各片区和办事处外网、Internet出口以及网络上提供的各类服务如Internet电子邮件、办公平台等　 根据公司的发展和工作需求提出申请，在公司OA上下载《软硬件采购申请表》，填写完整后交信息中心。 申请人 《软硬件采购申请表》 各部门计划内软、硬件的申请由本部门分管领导负责审批。 各部门计划外软、硬件的申请由总经理负责审批。 分管领导、总经理 由审查合同，审查的项目主要指价格，其次是采购软件或硬件的适时性 总经办根据的意见决定签署或修改合同 经批准后的采购申请由总经办采购员负责进行采购。信息中心给与协助 采购员（或者总务主管） 货比三家，选择价优物廉的产品 由申请部门（或申请人）验收，信息中心安装调试 申请人、信息中心 《软件安装申请单》 采购员负责登记备案，办理付款事宜。 财务入帐。 采购员、会计 《办公设备领用单》、《个人电脑系统使用档案》 4．2．网络系统权限授权管理流程要求 流程 控制要求 责任主体 使用记录 备注 使用人在公司OA上下载《办公系统帐号申请单》或《网络系统权限申请单》，填写好申请内容。 使用人 办公系统帐号申请单》、《网络系统权限申请单》 由部门主管审批签字。 部门主管 交总经办批准。 总经办 信息中心授权使用人，并开通相应的权限 信息中心 由信息中心登记备案 信息中心 4．3．故障申报流程要求 流程 控制要求 责任主体 使用记录 备注 使用人在OA上下载《故障申报表》，填写故障现象后交管理中心信息管理助理处 使用人 《故障报修申请单》 信息中心接到《故障申报表》后，对该故障申请进行核实检查，判断故障严重程度。 信息中心 经检查设备故障不可维修或无维修价值的，由信息中心报总经办负责人审核批准后进行报废处理。 信息中心、总经办 经检查设备故障可以修复但需更换配件的，由采购员负责采购相关配件进行更换。信息中心给与协助 采购员 购买时需注意“货比三家、质优价廉” 由信息中心负责对设备故障安排公司自行或请专业维修人员进行维修。 信息中心 故障修复完毕后，由使用人负责验收。 使用人 使用人验收完毕，由信息中心负责进行登记备案。 信息中心 五、其他 5.1个人电脑使用 5.1.1基本要求()公司有规定不得上网的部门和特殊岗位的微机一律不得入网。(b)对于联网的计算机，任何人在未经批准的情况下，不得从网络下载软件或文档。()任何微机需安装软件时，须由相关负责人提出书面报告，经同意后，由负责安装。(d)个人的文件、邮件、重要资料不要存放在系统盘（如：C盘）或桌面上。(e)重要数据专负责人备份管理(f)每天查看防毒软件的病毒库更新情况并扫描系统盘，每周进行一次全盘查毒，定期清理硬盘上的临时文件或垃圾文件。对可疑文件或邮件要及时报信息中心，不要擅自打开。(g)移动存储设备在使用前，必须确保无病毒。(h)使用人在前应先退出系统再关机。()任何人未经过他人同意，不得使用他人的电脑。(j)任何电脑都必须设置密码。 (k)电脑的软硬件报修都必须填写报修单备案，信息中心可以根据报修记录统计每台电脑的使用情况，对频繁出现故障的电脑视情况将有权采取断网或长期监控或停止使用等方式 5.2硬件保护基本要求(a)除负责硬件维护的人员外，任何人不得随意拆卸所使用的微机或相关的电脑设备。()使用人必须及配套设备的使用和保责任。()使用人必须采取必要措施，确保所用的及外设始终处于整洁和良好的状态。5.3.1任何人不允许在网络上从事与工作无关的事项，违反者将受到处罚。同时也不允许任何与工作无关的信息出现在网络上，如出现要追查责任。公司网络结构由统一规划建设并负责管理维护，任何部门和个人不得私自更改网络结构，办公室如需安装集线器等必须事先与取得联系。所用IP地址必须按所在地点网络管理员指定的方式设置，不可擅自改动。严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行，或窃取公司网上的保护信息。公司网上服务如DNS、DHCP、WINS等由统一规划，任何部门和个人不得在网上擅自设置该类服务。为确保外网的正常运行，禁止通过各种方式，包括利用邮件、FTP、Win2000共享等在广域网中传送超大文件。严禁任何部门和个人在网上私自设立BBS，NEWS，个人