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华师《物业管理》在线作业 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 世界上第一个物业管理模式的创始者是 . 奥克维亚?希尔 . 乔治??霍尔特 . 贝尔曼 . 以上都不是 正确答案： 2. 业主是指物业所有人,即房屋所有权人和土地 人 . 所有权 . 租用权 . 使用权 . 以上都是 正确答案： 3. 《中华人民共和国物权法》施行的时间是 . 2003.9.1 . 2007.8.22 . 2007.3.16 . 2007.10.1 正确答案： 4. 美国物业经理职位最高层次是 . 资产经理 . 物业经理 . 楼宇经理 . 总经理 正确答案： 5. 《物业管理收费管理办法》（发改价格〔2003〕1864号）施行时间是 . 2003年11月13日 . 2003年6月26日 . 2004年1月1日 . 2005年12月1日 正确答案： 6. 到目前为止，我国对物业管理法律规范的表现形式共有 种 . 8 . 18 . 16 . 24 正确答案： 7. 住宅小区物业管理的四大功能是: 居住、服务、经济和 . 优美 . 社会 . 舒适 . 安全 正确答案： 8. 《物业管理师资格考试实施办法》由（ ）制定施行 . 人事部 . 建设部 . 教育部 . 人事部和建设部 正确答案： 9. 我国20世纪90年代开始的住房改革,借鉴 模式 . 英国 . 美国 . 法国 . 新加坡 正确答案： 10. 酒店一词源于 ,系指贵族们在乡下招待贵宾的别墅 . 美国 . 英国 . 德国 . 法国 正确答案： 11. 物业管理企业的品牌战略是 . 以品牌闯天下 . 以质量取天下 . 以服务守天下 . 以上都对 . 以上都不对 正确答案： 12. 一级物业管理企业的资质证书的审批和颁发部门是 . 省政府 . 建设部 . 人事部 . 教育部 正确答案： 13. 城市物业具有 . 集中性 . 广泛性 . 稀缺性 . 经济性 正确答案： 14. 《物业管理条例》施行的时间是 . 2003年5月28日 . 2003年6月1日 . 2003年9月1日 . 2003年10月1日 正确答案： 15. 在英国物业管理行业最高权威性组织是 . IH . P . GS . MVQ 正确答案： 16. 未来物业管理的企业品牌战略是 . 以质量取天下 . 以品牌取天下 . 以优质服务守天下 . 以上都对. 正确答案： 17. 《物业管理条例》确定了业主大会和业主委员会并存,业主委员会为 机构 . 决策 . 执行 . 平级 . 上级 正确答案： 18. 物业管理硬件质量目标是 . 使用功能 . 服务的完备性 . 服务的及时性 . 客户的满意性 正确答案： 19. 在英国物业管理行业具有很高权威性的组织是 . IH . P . MVQ . IRN 正确答案： 20. 美国物业管理资质。最高级一级物业管理资质是 . PM . RM . MO . 以上都是 正确答案： 华师《物业管理》在线作业 二、多选题（共 5 道试题，共 10 分。） 1. 物业管理法律关系构成的要素是 . 主体 . 客体 . 对象 . 内容 正确答案： 2. 物业的广义含义是 . 财产 . 资产 . 拥有物 . 房地产 正确答案： 3. 工业区环境污染的类型有 . 空气污染 . 水体污染 . 固体废弃物污染 . 噪声电磁波污染 正确答案： 4. 物业的自然属性包括有 . 二元性 . 有限性 . 固定性 . 稀缺性 正确答案： 5. 物业管理的对象二个分是 . 建筑物实体 . 硬件 . 服务功能 . 软件 正确答案： 华师《物业管理》在线作业 三、判断题（共 25 道试题，共 50 分。） 1. 物业的法律属性集中反映在房地产物权的关系上。 . 错误 . 正确 正确答案： 2. 物业管理的对象包括未竣工验收的各类建筑物。 . 错误 . 正确 正确答案： 3. 租赁经营型物业管理是指房地产开发商自己建房自己经营管理。获取利润。 . 错误 . 正确 正确答案： 4. 物业公司充当的是总承包。大管家的角色，工作重点是对专业公司进行监督。 . 错误 . 正确 正确答案： 5. 新建的物业在接管时可不进行再验收 . 错误 . 正确 正确答案： 6. 香港物业管理采用的是英国模式。 . 错误 . 正确 正确答案： 7. 管理物业管理主要是对产权产籍、产权经营、中介服务、房地产经纪进行管理。 . 错误 . 正确 正确答案： 8. 现代物业管理行业组织起源于美国。 . 错误 . 正确 正确答案： 9. 物业管理只提供劳动活动而不提供实物形态商品的活动。 . 错误 . 正确 正确答案： 10. 物业的社会属性是指经济属性和法律属性。 .