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《市场营销学》教学大纲(通识课) 课程名称：市场营销学 课程编码： 英文名称：Micro-Marketing 学 时：54 学 分：3 开课学期：按照各学院教学计划安排时间开课 适用专业：非经管类本科专业 课程类别：通识课 先修课程：管理学 经济学 建议教材：《市场营销学》，吴建安等编著，高等教育出版社，2007年8月 一、课程教学目标 通过本课程教学，使学生重点掌握市场营销学主要的基本概念、基本原理和基本方法，认识到在市场经济条件下企业营销管理的重要性，了解现代营销观念、思想、理论对企业营销活动的指导作用。通过学习，使非经管类专业的学生能够对市场的营销环境进行初步分析，了解影响消费者购买行为的各项因素；能够理解市场细分、市场选择、市场定位的战略内容与方法；能够掌握产品策略、定价策略、分销策略和促销策略的基本内容和一般操作方法。通过学习，使学生能够将营销基本原理和方法应用于实践，提高学生的实践能力和创新能力的培养，以便毕业后能够较好地增强就业能力。 二、课程教学要求 1、作为通识课的教学内容，应该涉及市场营销学科的主要内容，而非全部，为此安排了9讲内容。要求将市场营销相关的核心概念、基本原理与方法讲解清楚，做到深入浅出、清晰易懂，同时将市场营销发展现状及理论前沿问题做简单介绍，让学生对该学科有更深入的了解。 2、把营销理论学习与营销实践结合起来。改变“教与学”为“学与引”，将学生推倒前台，教师推倒后台。鉴于本课程的实用性、技巧性很强，要求教师在教学过程中注重理论的实际应用，加强“互动式、体验式、模拟基本的营销概念与内涵；；营销战略营销。 教学内容 理论教学 实践教学 第一讲：市场营销概述 6 实践训练1 （6课时） 选择安排2项实践项目。 每项实践项目课时为6课时。 具体项目见《实践计划》 第二讲：市场营销调研 3 第三讲：营销环境分析 3 第四讲：消费者行为分析 3 第五讲：目标市场战略 6 第六讲：产品策略 6 实践训练2 （6课时） 第七讲：价格策略 3 第八讲：分销策略 3 第九讲：促销策略 6 机动、复习 3 42 12 总 计 54 四、理论教学内容 第一讲 市场营销概述 （一）教学要求 通过本讲学习，要求理解市场和市场营销的内涵，了解市场营销学的产生、发展阶段及研究内容；掌握营销与销售的区别；对营销策略（4PS→6PS→10PS）又基本的认识；理解营销观念的内涵，认识现代营销观念与传统营销观念的区别，在此基础上了解现代营销观念的新理论。 （二）基本教学内容 一、市场和市场营销 二、市场营销学的产生与发展、研究及基本内容 三、市场营销核心概念：需要、欲望与需求；交换与交易；产品；价值与顾客满意、市场与市场营销、营销管理等 四、市场营销观念的演变 五、现代营销观念新发展 教学重点：要求学生掌握市场营销核心概念 第二讲 市场营销调研 （一）教学要求 通过本讲的学习，了解市场营销调研的特点和类型，认识市场营销调研在企业营销中的重要作用；掌握市场营销调研的内容的广泛性、具体性和变动性；要求能够联系实际，掌握市场营销调研的一般步骤和具体的操作方法。 （二）基本内容 一、市场营销调研概述 二、市场营销调研的内容 三、市场营销调研的步骤 四、市场营销调研的方法 教学重点：要求学生能够设计调查表并掌握一种基本的调查方法。本讲以实践教学为主。 第三讲 市场营销环境 （一）教学要求 通过本讲的学习，了解市场营销环境的特点和类型，认识营销环境对企业营销活动的重要影响；掌握微观营销环境的六大要素对企业营销的影响；掌握宏观营销环境的六大要素对企业营销的影响；能够运用SWOT分析法对营销环境进行分析，掌握应对环境变化的对策。 （二）基本内容 一、市场营销环境概述 二、微观营销环境分析 三、宏观营销环境分析 四、环境分析与营销对策 教学重点：掌握营销环境要素内容，能够做简单分析。 第四讲 消费者购买行为 （一）教学要求 通过本讲的学习，认识消费者购买行为分析对企业营销活动的重要作用，了解消费者市场的基本特点；理解消费者购买行为的不同类型及其研究意义；了解消费购买决策过程的五个阶段及其对营销活动的影响；认识影响消费者购买行为的内在因素和外在因素及其企业营销采取的对策。 （二）基本内容 一、消费者购买行为概述 二、消费者购买行为类型 三、消费者购买决策过程 四、影响消费者购买的因素 教学重点：对消费者购买行为的影响因素进行简单分析，了解这些因素如何对消费者购买行为发