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上海上汽大众汽销售有限公司与中国人寿财产保险股份有限公司贵州省分公司战略合作框架协议
上海上汽大众汽车销售有限公司
与
中国人寿财产保险股份有限公司
贵 州 省 分 公 司
战略合作框架协议
2012年二月
甲方:乙方: 为加深(以下简称“”)与(以下简称 “”)之间的合作,并将其提升为全方位、多领域的全面战略合作伙伴关系,实现资源共享,优势互补,促进共同发展根据国家有关法律、法规,本着平等、自愿、互利、诚信原则,经充分协商,达成本协议。
一、总则:
1.1 合作目的
1.1.1 共同为提供优质的服务,提高客户满意度。
1.1.2 拓展多领域合作,促进甲方有关车型的销售,提升双方的品牌价值。1.1.3 通过合作,提升乙方分支机构的合作广度与深度,提高甲方经销商和乙方的市场份额。1.2 合作内容
1.2.乙方为甲方经销商销售的上海大众系列车辆提供机动车交通事故责任强制保险及乙方的机动车辆险产品。1.2.2 乙方可在甲方有需求的情况下,与甲方共同研究分期付款购车履约保险,及。甲乙双方有责任共同为客户提供车辆出险后的相关服务。1.3 合作的组织
乙方上海大众专业保险项目管理团队甲乙双方共同监督经销商分支机构合作执行情况。本辖区内的项目执行和管理,对日常业务进行宣导、培训以及业务的指导及考评,对相关争议进行处理;指定一名项目经理,负责相关协调工作,为店和客户提供服务。二、产品销售:
2.1乙方同意与甲方经销商签署兼业代理协议,没有兼业代理资格的经销商由乙方协助其办理保险兼业代理资格的申报。甲方应积极要求甲方经销商执行代理协议,并提供相应的激励政策来推动甲方经销商销售乙方的产品。
双方同意兼业代理协议应包含以下条款内容:
2.1.1关于费率执行,甲方经销商在代理销售特约保险时,应严格按照乙方制定的专用保险产品费率表和费率规章计算保险费。
2.1.2
2.2 甲乙双方分别负责向其经销商或分支机构系统导入专用保险产品操作流程并确保执行效力。
2. 甲乙双方均同意在符合相关政策、法规的前提下根据业务执行情况对产品、费率和服务进行持续改进。
2. 乙方应在保监会允许的范围内给甲方经销商提供当地具有竞争力的优惠价格。
2甲方要求在其经销商优先推荐乙方保险产品
2.6 为促进保险产品的销售,甲乙双方将在广告宣传、客户活动、客户资源共享等多方面进行密切合作。具体费用可以根据实际情况由甲乙双方另行协商。
2. 远程出单服务
2..1乙方业务归属分支机构根据业务具体情况为合作的甲方经销商设置出单点,开设出单权限,由甲方经销商设置保险服务人员负责承保出单、业务咨询、保费计算、续保管理等相关事宜。乙方分支机构为甲方经销商提供保险单证、人员培训并进行远程核保,确保甲方经销商为客户提供现场快速出单服务。
2..2 开设现场出单权限的甲方经销商必须遵守乙方代理网点出单的有关规定,接受乙方分支机构的检查和指导。2.8 保费结算
保险费缴纳的具体方式
2.9 手续费结算
2.10 乙方为甲方经销商提供相关保险产品的培训,帮助其提升销售能力。
三、理赔管理:
四、保密条款:
客户信息管理甲乙双方根据合作建立的客户信息库共同服务于客户,双方均不得对第三方泄露双方共同的客户信息。、其它:
七、争议处理:八协议变更、转让和终止:
九、协议效力:
甲方:乙方:
战略合作框架协议 第 5 页 共 10 页
including incentives) to ensure the achievement of the quality objectives. According to the companys quality system documents, combined with the specific circumstances of the project, preparation of project quality manual, procedures and work related to the project implementation rules to improve the quality management system of the project. A management review meeting held each year, on the implementation of the quality policy, objectives and review of the problems and propose corrective measures. Efforts and resources
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