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- 2017-10-03 发布于北京
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营销的数字化跳跃.doc
营销的数字化跳跃
技术为营销注入了许多新鲜元素,而营销往往还没有找到应对的方法――但也不绝对是这样。一些公司已经开始将营销与技术相融合,公司的首席营销官(CMO)开始深入参与到技术战略的制定与技术产品(或服务)的采购中去。这里的技术包括:数字营销、数据库营销、客户关系管理、客户分析、营销自动化、移动营销,以及电子商务,等等。CMO及其团队越来越依仗技术的发展来实现自己的营销目标,正如摩托罗拉系统高级副总裁Eduardo Conrado所说的那样:“技术是我们的业务,但更为重要的是,业务即技术。”Eduardo之前担任摩托罗拉系统的首席营销官,在今年1月份被公司任命为负责营销和IT的高级副总裁。可以说,Eduardo Conrado是摩托罗拉系统名副其实的“CMIO”,即CMO+CIO。
CMIO的崛起和数字化技术带来的无限可能,让一些公司的营销思维实现跳跃式转变,从而催生出一系列让人眼前一亮的营销创意。2013年11月揭晓的中国CMO俱乐部(China CMO Executive Council)“2013中国最佳数字营销创意”榜单即体现了这一趋势,从最终入围的六家企业案例来看,其中既有从事B2B类业务的摩托罗拉系统(中国)有限公司,也有B2C类快消品行业的可口可乐、宝洁等,这些企业都凭借各自对数字化的理解和认识,实现了营销思维的跳跃。
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