房地产销售百问20121212).docVIP

销售百问 一、产品概况篇 1、你们一、二层商铺分别有多高? 答:我们一楼商铺径高为4.5米,二楼径高为4.2米 2、住宅层高是多少? 答:3米(是标准径高) 3、 这个小区的绿化率是多少？、 容积率是多少？ 你们所销售的房屋有哪些户型？其结构是怎样的？ 、 房屋的朝向是怎样的？ 、 阳台的面积是怎么算的？、 我所要看的这一种（或几种）户型还有哪些楼层未售？、 你们这个小区是哪家公司开发的？、 这个小区是哪个公司承建的？、 小区将由哪家物业管理公司管理？1、 你们有预售许可证吗？、 相关的证照是否齐全？、 小区内有哪些配套设施、设备？4、 这个小区什么时候交房？ 、 房屋交房时是什么样子（装修程度）？6、 这个房子是什么结构的？ 7、 哪些墙可以打或拆？ 8、 阳台是什么样儿的？是封闭式还是开畅式？ 9、 开畅式阳台的栏杆是用什么做的？0、 阳台的栏杆有多高？ 建设部〈民用建筑设计通则〉规定：临空高度在24米以下时，栏杆高度不应低于1。05米，临空高度在24米及24米以上（包括中高层住宅）时，栏杆高度不应低于1。10米。1、 房屋的内空的多高？ 2、 厨房有没有生活阳台？3、 厨房可不可以安装排风扇排油烟？4、 窗户是不是阳光窗？ 5、 阳光窗窗台较矮，小孩在家的危险性增大了，怎么办？16、 房屋的售价是多少？ 17、 有哪几种付款方式？18、 一次性付款有没有优惠？优惠多少？可否