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职业经理人复习题 企业营销管理 一、是非判断题（每题1分） 、单项选择题（每题1分） （A） 业务市场 消费者市场 销售市场 无组织市场 2.（D ）是消费者购买决策过程的最后一个阶段。 选择购买方案 采取购买决定 寻找产品信息 购买后行为 3.影响市场的主要因素是（ C ）。 政治、文化、经济和组织 环境、组织、文化和个人 环境、组织、人际和个人 组织、文化、人际和个人 4. “买欧莱雅虽然贵一点，但值得”，是（C ）。 以服务特色定位 产品特色定位 形象特色定位 人员特色定位 5. “几年来佩珀博士的广告变化如此之多以致公司从来没有真正地在顾客心中建立其软饮料的形象”，这属于定位错误中的（ C ）。 定位过低 定位过高 定位混乱 定位怀疑 6.在市场上享有较高声誉，并为相关公众所熟知的注册商标，称为（ B ）。 著名商标 驰名商标 名牌商标 名牌商号 7.同一类产品使用两个以上品牌称为（D ）。 统一品牌策略 个别品牌策略 品牌延伸策略 多品牌策略 8.（B ）对产品销售能起到立竿见影的效果，但对建立长期的品牌偏好不甚有效。 广告 销售促进 公共关系 人员推销 9.在消费者对产品与品牌的认识阶段，（C ）起着十分重要的作用。 广告与人员推销 销售促进与公共关系 广告与公共关系 销售促进与人员推销 10.整合营销传