和谐社会背景下营企业文化的研究.docVIP

和谐社会背景下的民营企业文化研究 企业是市场的细胞，是社会经济和谐发展的微观主体。企业和谐发展关系国家的经济建设、社会稳定和人民生活质量的提高，是整个社会经济和谐发展的必然要求。伴随着社会主义市场经济体系的日趋完善和现代企业制度的不断健全，中国民营企业如何适应“和谐社会”的中国国情和企业发展战略，更好地加强企业文化建设，成为一项十分重要的课题。 一、民营企业文化研究 （一）民营企业文化研究历程 １．国外民营企业文化研究 第一阶段:1979年美国哈佛大学东亚研究所所长沃格尔发表《日本名列第一》为号角，为美国人敲响了警钟，从而激起了美国管理学家对日本企业管理的研究。沃格尔虽然还没有提出企业文化的概念，但他开创了企业文化研究的先河。企业文化是由五个因素组成的系统。其中，价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络是其中四个必要因素，而企业环境则是“形成企业文化惟一的而且又是最大的影响因素”。因此，理解文化的重要性，就是重视“运用价值观形成、塑造英雄人物、明确规定习俗和仪式并了解文化网络来培养其职工行为的一致性”。 第二个阶段:1951年美国斯坦福大学商学院教授查理德·帕斯卡尔和美国哈佛大学商学院教授安东尼·阿索斯合著的《日本企业管理艺术》一书援引著名美国管理学家彼得·德鲁克的观点，认为“企业管理不仅是一门学科，还应是一种文化，既有它自己的价值观、信仰、工具和语言的一种文化”。美国加利福尼亚大学洛杉矶分校管理学院日籍教授《z理论一一美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书的作者威廉·大内也许是较为明确、集中而完整地给出企业文化概念的第一人。这两本书是对企业文化进一步研究的成果。 第三阶段:美国管理学家在1982一1984期间除了继续研究日本企业管理以外，把重点转向深于挖掘和总结本国优秀企业的文化，对企业文化的概念、内容、作风和原则等一系列理论作了研究。美国麦肯锡管理咨询公司研究人员托马斯·彼得斯、小罗伯特·沃特曼在《成功之路一一美国最佳管理企业的经验》一书中详细地阐述了超群的企业所具有的几种文化品质。他们所说的企业文化，是指一个企业的共有价值观与指导观念，是一种能使各个部分互相协调一致的传统，是给企业员工提供崇高的意义和大展宏图机会的活动，是进行道德性的领导等等。 ２．我国民营企业文化研究 企业文化理论80年代初传入我国后，就是我国民营企业文化理论萌芽时期。从我国1979年对企业文化理论研究和实践开始算，大体可分为三个阶段: 第一阶段:封闭阶段(1979一1987)。我国民营企业虽己发展了10年，但由于我国没有引入“企业文化”这一理论，我国民营企业基本上是封闭的，如果说有的话，也是一些个别企业，零散的经验。 第二阶段:借鉴阶段(1987一1994)。着重研究我国企业文化的本质特征，构成因素，核心因素及地位作用等基本理论问题。这一阶段是大量引进西方企业文化理论，出版了一些译著。 第三阶段:形成特色阶段(1994一至今)。不少民营企业在吸收国外企业文化建设经验的基础上，结合自己企业经营发展的实际情况，逐步形成了具有鲜明个性的企业文化。民营企业家们已开始认识到民营企业文化是一个内涵丰富、亚待开发的精神宝藏，民营企业文化不仅是团结企业职工，对内增强凝聚力，对外增强竞争力，协调生产关系。促进企业发展的精神动力，是永不枯竭的生命源泉，认识到文化建设对于企业的重要性。现实对民营企业文化的研究提出了紧迫和更高的要求。 （二）研究民营企业文化建设的意义 1．对企业的发展产生有利的影响 企业文化的核心是企业成员的思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能，激发出他们的士气。同时，企业文化作为一种精神力量，是企业无形的约束与支柱，当企业管理趋向团队化时，它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道，是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此，一个好的企业文化氛围确立后，它所带来的是群体的智慧，协作的精神，新鲜的活力，这就相当于在企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机，源源不断地提供给企业创新、进步的精神动力。成功的企业其长盛不衰的原因主要有三个，即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的销售或服务理念往往产生于深厚的文化底蕴。 2．形成有效率的人力资源 良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工潜移默化的作用，在企业人力资源调配、考核等方面，培养企业员工的企业精神，形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。 3．铸就企业品牌 在现代经济中，消费者选择某个企业的产品，某种程度上也是选择该企业的文化，表示他对某种文化的认同。因此，企业文化相当于企业的标签。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户，也就赢得了竞争。美国盖洛普咨