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电子商务师辅导：探析网络营销发展及策略 来源：帮考网 电子商务师辅导：探析网络营销发展及策略 一、网络营销的发展及其适用性 网络营销（0nline Marketing或Cyber marketing）全称是网络直复营销，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。 在传统的市场条件下，企业根据营销方式和特点实行的是4P的营销组合策略，即将产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）和促销（Promotion）四个变量作为企业营销策略的四个因素。而在网络营销情况下，针对新的市场条件和消费者需求特点该理论已不适合。以舒尔茨教授为首的营销学者从顾客角度提出新的营销理论4C组合：Customer（顾客的需求和期望）；Cost（顾客的费用）；Convenience（顾客购买的方便性）；Communication（顾客与企业的沟通），对通过网络运作下的市场营销有着重要的指导意义。因为，在这一理论背景下，网络营销的模式就是顾客和企业的对话，企业在清楚地了解每个顾客个性化的需求后，采取相应的企业利润最大化的策略：这样，企业与顾客之间的关系是一对一的营销关系，是密不可分、牢不可破的，网络的即时交互、超越时空等特点即成为这种模式的强大技术依托。 现代化的网络和