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- 2017-06-11 发布于北京
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罗卫光:不只是保护消费者利益.doc
罗卫光:不只是保护消费者利益 有人看到新《消法》中对经营者比较严厉的规定,就觉得这更多是站在消费者立场上制定的法律。而在广东省消费者委员会副会长兼秘书长罗卫光看来,其实新《消法》对经营者利益也有所保护,消费者更加积极地维权以后,会促进整个市场的良好发展。 对于新《消法》的推出,罗卫光认为这是顺应社会需要的表现,他说:“《消费者权益保护法》自1994年实施至今已有20年。在此期间,国际社会的消费维权理念和维权方式不断更新,国内经济社会迅速发展,推动消费结构、消费方式不断变化,而消费者的维权意识和维权诉求也在不断提高。旧《消法》相对我国经济社会发展明显滞后,已不能适应复杂的维权形势需要和消费者的维权要求,社会各界和广大消费者对修改《消法》的呼声日益高涨。” 从新《消法》对违规经营者制约的角度来讲,罗卫光指出,新《消法》对经营者造假、售假等欺诈行为提高了惩罚性赔偿力度,一是惩罚性赔偿金由过去的商品价款的1倍提高到3倍;二是规定了最低赔偿金为500元,解决了一些商品和服务价款过低,惩罚性赔偿没有力度,不利于动员消费者维权和不法经营者得不到应有惩戒的问题;三是规定了商品和服务造成消费者或者其他受害人死亡、健康严重受损的赔偿情况。这一系列规定将有助于对造假、售假等不法经营者形成一定的威慑。 初看起来,好像新《消法》过多注重保护消费者的利益,而对经营者好像过于严格,而罗卫光说:“有人认为,新《消
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