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让“走群众路线”不再是句口号 近日，《解放军报》、中央电视台等媒体纷纷报道了部队各军种首长下连队当兵的新闻和相关事迹，耳闻目睹后，如浴春风，感叹：八路军的光荣传统又回来了。感慨颇深还源于自己曾经就是名军人。 有一位部队首长要求下连队当兵的机关干部要把床铺搬到战士宿舍，和战士一起训练、工作和生活，并指出：“要听到基层的心声，必须先听到战士的鼾声，才能多了解战士的呼声”。 俗话说的好：情有多深，话有多真。作为一家银行，如果想了解基层行的许多情况，单靠听汇报是听不出来的，只开座谈会谈不出来，走马观花看不出来。察真情、听实话，最需要的是感情的投入，最管用的是扎实的作风。唯有真心诚意，才能换来真心实意；只有融入一线员工队伍当中，才能听到真话，了解实情，得到最质朴的回馈。 各级行领导和机关的同志都有这样的体会：初到基层，员工们总是客客气气，把自己当客人一样对待。开个座谈会，要么鸦雀无声，要么一个调子，说什么都是个“好”。如果住的时间长了，“混”在一起熟了，听到“呼噜声”，闻到了“汗臭味”，就能听到在办公室里难以听到的话，看到在办公室不易看到的事，了解到办公室不易了解的情况。 毛泽东同志把调查的对象尊称为“可敬爱的先生”，指出做调查这件事，“第一是眼睛向下，不要只是昂首望天”，并诚恳地说：“我给他们当学生时必须恭谨勤劳和采取同志态度的，否则他们就不理我，就不能知而不言，言而不尽。”这切身的体会，诚挚的话语，可以说揭示了调查研究的真谛。领导和机关的同志到基层、到广大员工当中去，尤其需要这样的态度。闻不到汗味，就摸不到实情；听不到鼾声，就听不到呼声。让员工打开话匣子，自己先要掏“心窝子”。距离近了，话就多了；感情真了，话就实了，不易察，不易知的情况才能呈现出来。 当前，我们各家银行肩负的经营任务十分繁重，需要履行的社会责任日趋重大。由“钱荒”导致的资金紧张，如何不让钱在“途”，流动性管理如何更加规范，利率市场化产生的提升经营效益等问题如何解决等等都离不开走群众路线。假如我们各级行领导和广大机关干部能沉下身子调研、深入到员工当中集思广益，甚至能亲身体会当客户经理、柜员的工作生活，协调党政，跑企业、访客户，做到真正走群众路线，我们搞活经营的路子就会变得越来越宽，解决实际问题的办法就会越来越多，各级行决策力就会得到极大提高，执行力更会得到极大加强，才会更有效地团结人、组织人，形成坚不可摧的凝聚力和战斗力。 古语说：不谋万世者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域。我们要实现“县域主导银行，城市领军银行，全球一流大型商业银行”不只是口号而已。机遇与挑战同在，重中之重：一是要坚持做好资金组织工作，算好成本账，做到既不能“饥不择食”，又要注重提高存量资金的使用效率；二是信贷管理不能“因噎废食”，要始终坚持支持实体经济不动摇，定位在实现双赢，实实在在地支持实体经济，和实体经济共存共荣，让资金真正动起来、火起来；三是做好中间业务，使代理业务走向良性循环的轨道，做到不“慌不择路”、自乱阵脚，切实提升效益占比；四是要把持风险管理不松手，在追求利润最大化的同时要正确研判市场，做到准确把握；五是要做到控制激励导向不走偏。利润是导向，考核激励机制就是指挥棒，做到员工管理要有前瞻性，与时俱进，要发挥每名员工的主观能动性，切记：高效执行亦须点燃激情。 总之，深入基层，走群众路线的前提是要知道我们的员工在想什么，什么是困扰我们经营的瓶颈问题等等，都需要我们从群众中来到群众中去的一个反复的过程。解决这些问题，首要的就是要了解实情，制定切实可行的政策，决不可闭门造车，否则必将贻误事业。