第八讲 语言养.pptVIP

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  • 2017-03-12 发布于贵州
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第六步 陈述 练就出口成章的唯一办法 个人的说话能力(别人不插话的情况下): 前三步讲述、叙述和表达 与人交流时的说话能力:四步讨论和五步汇报 陈述的核心要点是书面文字加表达。没有经过书面文字锤炼的语言是缺乏深度的。(书面语言交流-----提升影响力) 陈述实际上是对口语表达的一种书面形式,说出来的话像书面文字一样,给人出口成章的感觉。 陈述的两个基本要素: 1、次序:决定了系统化。有时间、地点、人物等次序。 如:人物次序:可以是血缘关系、朋友关系等。 次序是人类进化到今天的一个重要技能,做任何事情都需要排序。 如: 说话有条有理的时候,他一定在运用次序。 2、层次:决定了深度。纵深发展,内容递进。 如:事情的初期的层次、中期的层次和更深一级的层次,一级一级铺垫。 第七步 解 释 远离误解的沟通方式 解释:解--作为动词,是打开,解开的意思 释--作为动词,有放松的意思 解释就是分析与说明,是用于解决误解的一种说话方式。 公式:解释=讨论+表达 讨论要求是提问,问事实、问结论、问逻辑; 表达的要求是提供客观实物来证实你说的事实。 解释的四要点:(核心--听董) 一是听董对方;听董对方所讲的事实、细节、结论、逻辑。 二是让对方知道我听董了; 重复对方的问题,然后再给予回答。 三是争取让对方听董我;找到对方已知内容的基础, 选择对方已知的内容让对方听懂。

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