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曹老师的辅导课程《管理学原理》自学考试 管理学原理简答重点总结 管理的概念包括以下四个方面的含义 　1.管理的目的是为了实现预期目标 　　2.管理的手段是计划、组织、领导、控制和创新 　　3.管理的本质是协调 　　4.管理的主体是管理者 　　管理的两重性是自然属性和社会属性 　　管理的职能包括计划、组织、领导、控制、创新五种。 　　按管理层次划分：1.高层管理人员2.中层管理人员3.基层管理人员 　　按管理领域和专业划分：1.综合管理人员2.专业管理人员 　　管理学有以下特点：1.一般性2.综合性3.历史性4.实践性 　　管理活动和管理过程就是管理学研究的对象。 　　泰罗是美国古典管理学家，科学管理的主要倡导人，被称为科学管理之父。 　　亨利*法约尔出生于法国，是欧洲古典管理理论的创始人，被称为管理过程理论之父。 　　马克斯*韦伯是德国古典管理理论代表人物，被称为组织理论之父。 　　人际关系学说的代表人物是梅奥。 　　决策理论的主要代表人物是赫伯特*西蒙。 　　计划，亦称谋划、筹划或规划，是指在工作或行动之前，通过科学的分析、预测与决策，对未来工作或行动作出全面筹划和部署的一系列活动。 　　计划的基本特征是：1.目的性2.首位性3.普遍性4.实践性5.效率性 　　计划工作的任务就是预先决定做什么(what)，为什么要做(why)，何时做(when)，何地做(where)，何人做(