- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
只要做到这10条,电商成交就能翻倍增长!.doc
只要做到这10条,电商成交就能翻倍增长!
日本化妆品品牌DHC进入国内市场,短短不到18个月,销售业绩突破1个亿,那么它是怎么做的呢?
操盘店铺运营策划这几年,我发现了一个比较有趣的现象,几乎每一家店铺都会找各种各样的方式来美化自己的产品,但却一直卖不好。更有意思的是同类目产品同质化现象明显,甚至连详情页都毫无差别,让消费者选择困难甚至无法选择。如果你的店铺也正在犯同样的错误,那你要注意了。产品好却卖不出去的致命伤是什么?
针对这种现象,总结出提升成交率的核心公式:成交=80%信赖感+20%欲望
通过公式,可以很清楚地知道,促使成交达成的是消费者产生的信赖,所以越是美化你的产品,目标顾客反而不买单!因此,提升成交率核心关键80%的工作应该是放在建立信赖感上,进一步的动作体现在营销上,核心动作就是让消费者相信。
基于这个原理,我总结了10条法则,用以快速提升网店的成交率,只要学会任何一招,然后用于网店或者实体店,把这一招用到极致,就可以分分钟倍增你网店的成交。
1.鱼饵法则
什么是鱼饵法则?鱼饵法则是在网页里面要设计好鱼饵,让顾客联系客服留下联系方式,以便以后进行跟进!
比如说这家做美容产品的,用10元的鱼饵产品来获取目标顾客的名单,从而提升询盘率。通过获取名单,方便进行跟进互动促成成交,但这其中有一个核心关键点,就是除了降低门槛以获得客户以外,还要把客户关系从弱关系变成强关系,为下一个目标顾客的成交做铺垫。
举例: 一家日本的化妆品品牌DHC进入国内市场,短短不到18个月,销售业绩突破1个亿,那么它是怎么做的呢?
他们推出一款超人气的经典套装试用装,用户只要提交联系方式,就可以获得这么一套套装。他们还邀请国内的联盟推广网站来推广它的试用装,推出一套,推广者可以获得2元佣金。这是第一步,积累大量的目标名单。
每一个下单的顾客,除了收到产品外还收到一张明信片,那么,顾客只要把这张明星片写上自己的心声体验寄回去的话,又会收到额外的礼品。
一环扣一环,形成多米诺!你的每一次成交都要为下一个成交做好铺垫,学会给你的目标顾客下套。
2.标杆法则
什么是标杆法则?就是你要用一个小小的策略拿高价产品做标杆,提升产品品牌,反衬产品优惠。
我们做产品排版时候,往往把高价产品放在前面来烘托后续产品比较便宜。
这点跟我们实体店开金铺的原理是一样的。当我们看到一些金铺店门前放着一樽大金佛,定价20万元,那么你再看金戒指、金手镯200块,觉得那还贵不贵?这是通过建立标杆来烘托后续产品比较便宜实惠。
3.气氛法则
你一定要在网页制造热销气氛来影响你的目标顾客的行动!
这张图是不是很常见?朋友圈的微商常用。无论做实体还是网络都一样,都必须要学会制造热销气氛,因为消费者不仅买产品还买热销气氛。所以网页要制造出热销氛围,成交记录,疯抢氛围……特别是做活动的时候,活动的连续性十分重要,很多人做完活动之后就直接把活动气氛图给删了,要时刻保持着气氛。
这是气氛法则,越热闹,人们越喜欢模仿你,这是最常见的模仿定律的应用,创造模仿环境的一种手段。
4.视频法则
要从产品销售公司,慢慢转变成为价值输出的公司,恰好,视频就是一种不错的输出价值手段。
现在4G网络开始普及,视频在网络上传播的速度特别快。所以,建议每一家天猫商家都要学会尝试为自己的店铺去拍摄一些小视频来包装自己。
这家店铺就是用沙画形式把公司的成交主张、品牌故事、发展历程给表现出来。视频的制造成本其实并不高,关键是有创意。这个沙画视频是花2000块在淘宝请的沙画艺人做的沙画,然后用摄像机垂直录制下来,放快速度,插上字幕就好了。
其实视频核心要的是创意,随着视频工具越来越成熟,用手机也可以拍一个视频。而且视频有什么好处?在网络上传播的速度非常快,转载也非常容易,所以一定要好好利用视频营销的工具。
这只是简单的入门级视频法则,再进一级,要学会拍摄微电影来销售你的产品。用微电影来卖产品,最成功的可以算是小熊电器,小熊电器通过《爱不停炖》系列微电影,不仅成功把品牌打响还做出上万元销售额。要多尝试想一些创意去拍成视频,大胆进行传播,慢慢积累,对于提升店铺价值感,能起到很核心的作用。
5.认证法则
假如有方法获得权威认证,那么你一定要做,这个也是非常有说服力,能很好地提升你的公信力。
很多机构的认证,获取成本其实并不高,大家可以在能力范围内去争取一些认证。但是,商标法禁止把“驰名商标”的字样用在商品包装、容器上,这要注意。如果能够获得行业的相关认证,一定要去争取。
6.媒体法则
这一点对一些B2B电商企业特别有帮助,比如卖点钞机、保险
原创力文档


文档评论(0)