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- 2017-06-05 发布于天津
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常见问题及帮助方法集锦不断补充中-尊敬的老师,亲爱的同.doc
尊敬的老师,亲爱的同学们:
研究生教育综合管理信息系统(以下简称GSMIS)自运行以来得到您的支持,功能每天都在进行完善与更新。以下是您在使用GSMIS过程中可能遇到的一些常见问题以及解决方法:
一、各类需要打印的报表不能显示
帮助:报表插件不支持64位浏览器,如果您的电脑是win7的64位系统,请您使用C:\Program Files x86 \Internet Explorer\iexplore.exe目录下IE浏览器,并检查以下设置是否正确:
(1)查找C:\Windows\system32下是否存在maxviewer目录,若存在,将其删除。
(2)检查您电脑的UAC选项,在用户账户管理的选项卡里,如win7系统在下图所示位置,将按钮拖到从不通知,并重启计算机。
(3)若您的浏览器是IE8版本,请在Inernet选项里的高级选项卡里去掉两个选项前的对勾,启用内存保护,帮助减少联机攻击的勾以及启用SmartScreen筛选器钱的对勾,并重启您的浏览器。
若改选项为灰色不可选,请鼠标右键IE8以选择以管理员身份运行,即可去掉上面两项的对勾,去掉后关闭IE浏览器并且以管理员方式重新打开,运行IE8,再次查看报表即可。
(4)以上步骤仍未成功的情况下,请在Internet选项里的安全选项卡设置里,将activex相关的选项都设置为提示或者设置为启用。如下图所示:
二、用户名或者密码
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