2009年十大业危机案例一览表.docVIP

2009年十大企业危机案例一览表案例一：新奥燃气政府公关泄密事件 　　事件主角：新奥燃气公司 　　发生时间：2009年1月 　　危机根源：企业机密泄露 　　案例二：山东移动垃圾短信危机事件 　　事件主角：山东移动 　　发生时间：2009年3月 　　危机根源：企业违规操作 　　危机类型：企业声誉危机 　　案例三：强生含毒门 推荐阅读 企业销售经理的篮球定理 六招管制人才流失 黄鸣：营销真功夫——以人为我 人才多元化对企业绩效的影响 投行老大李一：瑞银中国如何做单 可恨的老板，必有可爱之处 发现老板的沟通“性格” 麦迪斯顿的不行贿赢利之道 　　事件主角：强生 　　发生时间：2009年3月 　　危机根源：产品质量故障 　　危机类型：产品危机 　　案例四：红牛可卡因事件 　　事件主角：红牛公司 　　发生时间：2009年5月 　　危机根源：产品质量问题 　　危机类型：产品危机 　　案例五：王老吉夏枯草事件 　　事件主角：王老吉 　　发生时间：2009年5月 　　危机根源：产品宣传失误 　　危机类型：食品安全危机 　　案例六：谷歌色情门事件 　　事件主角：谷歌中国公司 　　发生时间：2009年6月 　　危机根源：价值观冲突 　　危机类型：企业声誉危机 　　案例七：中石化(600028,股吧)天价灯事件 　　事件主角：中国石化 　　发生时间：2009年6月 　　危机根源：挥霍过度