《物业管理实务考前冲刺(一).docVIP

《物业管理实务》考前冲刺 一 一、单项选择题:每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意 1．日常物业管理档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、 和物业服务公司行政 档案。 A．业主变动记录档案 B．物业管理投诉记录档案 C．物业服务记录档案 D．物业检查记录档案 正确答案:C 2．业主 住户 手册的内容一般不包括 。 A．小区概况 B．公共设施介绍 C．服务指南 D．物业管理收费标准 正确答案:D 3．居住类型物业的重点主要集中在 。 A．基础性的物业管理服务内容层面 B．经营和设施设备管理等方面 C．人员的出入管理方面 D．对紧急事件的预防与处理方面 正确答案:A 4．物业服务费应当区别不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和 。 A．市场指导价 B．政府定价 C．协商定价 D．市场调节价 正确答案:D 5．制度文书中，制度的内容一般分标题、正文和 三个部分。 A．要求 B．签署 C．当事人 D．处罚措施 正确答案:B 6．物业的承接查验是指物业服务企业对 的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。 A．新建项目 B．原有项目 C．在管项目 D．新接管项目 正确答案:D 7． 是在房屋及设施设备基础构件或主要零件损坏严重，主要功能大部分丧失，安全性和可靠 性严重下降，必须经过全面修理才能恢复其效能的情况