什么是6西格玛理咨询DMAIC模式.docxVIP

免费现场调研，快速锁定企业问题 咨询网址： HYPERLINK 『原创』什么是6西格玛管理咨询DMAIC模式 大纲： 一、定义阶段D 二、测量阶段M 三、分析阶段A ? 四、改善阶段I ? 五、控制阶段C 任何管理方法都有其相对固定的模式，6西格玛管理法当然也不例外。与目下普遍认为的一样，6西格玛管理法认为一切组织活动都是一个过程。这个过程的输入是供应商，输出是接受我们的产品或服务的人，即客户。组织活动就是这种建立在供需基础上的一种增值过程，这个过程的能力，也就是最经济地生产出符合要求的产品、服务的能力是可以用一把标尺来衡量的，不论你是从事什么行业，什么过程，均可以用同一指标来测量，这个指标就是西格玛值。6西格玛管理法对过程的理解如下: 从上图可看出，6西格玛管理法将过程看作是联系输入与输出的一个纽带，一个桥梁。输出y与输入f(x)通过过程链接形成函数关系。众多的输入因素(变量)通过过程来影响输出y。通过这一模式即y=f(x)模式，将客户要求与过程输入间的关系提升到量化的高度，即通过确定关键的客户要求，测量目前过程输出与客户要求间的差距