历年试题人力资管理师一级-招聘.docVIP

第二章 招聘与配置 基本内容与要求 一、基本内容 本章主要介绍了岗位胜任特征模型的构建与应用、人事测评技术的应用、企业招聘规划与人才选拔以及人力资源流动管理，具体内容包括：岗位胜任特征的基本概念、种类，开展岗位胜任特征研究的重要意义和作用；构建岗位胜任特征模型的基本程序和主要方法，沙盘推演测评的起源、内容、特点、应用程序和基本方法，公文筐测试的义、特点和应用范围、基本操作程序、具体操作步骤和实施方法，职业心理测试的特点、种类、设计标准、影响因素、应当达到的要求以及注意的问题；招聘规划的制定原则、企业人员招聘的环境分析以及企业吸引和选拔专门人才的策略、程序和方法；人力资源流动的种类，员工晋升的定义、作用、种类，晋升策略的选择，员工的晋升管理，选择晋升候选人的方法，员工调动的含义和目的，工作岗位轮换、员工降职、员工调动、处罚的管理，员工总流动率统计调查的内容，员工总流动率、留存率与流失率的计算方法，员工变动率的测量与分析方法等。 二、学习要求 1．掌握岗位胜任特征的基本概念及其模型的分类，构建岗位胜任特征模型的基本程序及其主要构建方法；熟悉研究岗位胜任特征的意义与作用。 2．了解沙盘的起源；熟悉沙盘推演测评法的内容；掌握沙盘推演测评法的特点及操作过程。 3．掌握公文筐测试的含义、特点，公文筐测试试题的设计及具体操作步骤；熟悉公文筐测试的基本程序。 4．熟悉心理测试及其相关概念；掌握心理