社区养老中心组架构及岗位职责.docxVIP

社区养老服务中心经营指导手册 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc358555779 一、开业流程 PAGEREF _Toc358555779 \h 1 HYPERLINK \l _Toc358555780 二、 社区养老中心项目认知： PAGEREF _Toc358555780 \h 2 HYPERLINK \l _Toc358555781 （一） 基本概况 PAGEREF _Toc358555781 \h 2 1、 HYPERLINK \l _Toc358555782 项目归类 PAGEREF _Toc358555782 \h 2 2、 HYPERLINK \l _Toc358555783 行政主管 PAGEREF _Toc358555783 \h 2 3、 HYPERLINK \l _Toc358555784 行业协会 PAGEREF _Toc358555784 \h 2 4、 HYPERLINK \l _Toc358555785 服务对象 PAGEREF _Toc358555785 \h 2 5、 HYPERLINK \l _Toc358555786 经营模式 PAGEREF _Toc358555786 \h 2 6、 HYPERLINK \l _Toc358555787 营业时间 PAGEREF _Toc358555787 \h 2 7、 HYPERLINK \l _Toc358555788 中心类型 PAGEREF _Toc358555788 \h 2 8、 HYPERLINK \l _Toc358555789 市场准入 PAGEREF _Toc358555789 \h 3 9、 HYPERLINK \l _Toc358555790 服务项目 PAGEREF _Toc358555790 \h 3 HYPERLINK \l _Toc358555791 10、场所、设备、设施 PAGEREF _Toc358555791 \h 4 HYPERLINK \l _Toc358555802 11、人员配置： PAGEREF _Toc358555802 \h 4 HYPERLINK \l _Toc358555803 12、服务管理及监督 PAGEREF _Toc358555803 \h 5 HYPERLINK \l _Toc358555808 13、收费规定： PAGEREF _Toc358555808 \h 5 HYPERLINK \l _Toc358555809 14、人员招募： PAGEREF _Toc358555809 \h 5 HYPERLINK \l _Toc358555810 （二）养老中心组织架构 PAGEREF _Toc358555810 \h 5 一、开业流程 社区养老中心项目认知： 基本概况 项目归类：养老服务业 行政主管： 行业协会： 服务对象： 经营模式：乡镇、社区、村、街道创办的集体所有养老机构 营业时间：原则上应该全天候24小时提供服务。 中心类型： 根据养老床位数量分类，分为二种类型： 甲类：床位数大于等于100床 乙类：床位数小于100床、大于等于50床 根据设施设备配置标准由高到低分类，分为三种类型： 一级：每床建筑面积指标≥40m2等 二级：每床建筑面积指标≥30m2等 三级：每床建筑面积指标≥25m2等 8、市场准入 养老机构创建的条件分为申请和执业二部分，申请并符合相关条件后方能对外正常经营和服务。具体要求为： = 1 \* GB2 ⑴申请程序及提交资料： 符合本市养老机构的设置规划； 有固定的服务场所，床位数达到50张以上； 建筑设计符合养老机构建筑规范和设计标准，并有符合老年人特点的无障碍设施；与居民住宅、单位用房等相连的，有独立的出入口； 有食堂、厕所、浴室等基本用房和室内外活动场地； 有机构章程和管理制度； 有与开展服务相适应的管理人员和护理人员，其中，养老机构主要负责人和护理人员符合民政部门规定的资格条件； 配备一定数量的符合卫生行政部门规定资格条件的医务人员； 有规定数额的资金。 = 2 \* GB2 ⑵执业程序及提交资料： 执业申请书； 《成都市市社会福利机构执业申请表》； 竣工验收合格证（复印件）； 消防安全合格证（复印件）； 食品卫生许可证（复印件）； 负责人和主要管理人员资质证书（复印件）； 护理员上岗证书（复印件）； 与医疗机构签订的协议书（复印件）； 内设医疗机构批准书（复印件）； 内部管理制度； 服务工作标准。 9、服务项目： 原则上应立足于养老中心平台，并结合老年群体的生理特征、自理能力、财务状况等进行有效设置。一般而言，老年人对服务需求集中于护理服务