金7牌销售技巧“天龙八部”.docVIP

金牌销售技巧“天龙八部”天龙八部第一部：观念学习篇观念影响行为，行为导致结果，你必须拥有金牌销售的观念，才能达成、突破金牌销售的业绩！1、抱着帮助别人的态度——帮助别人就是帮助自己2、不找退路的习惯——不找退路就走前路 3、没有借口的理由——有借口就很难达成目标4、持续学习的精神——只有不断学习才能提升，只有提升才能超越竞争对手，才能领先于对手5、语言力量法天龙八部第二部：沟通秘籍篇如何才能让顾客跟你友善的沟通，甚至最后会喜欢你、爱上你，不但跟你合作还要跟你做朋友，顾客把你当成他的红颜知己、他的老师！1、客户永远是对的，不对的是自己做得不够好A、做顾客喜欢的人——让顾客喜欢你的“十字诀”B、让顾客爱上你——顾客爱上你的“四字经”2、时时刻刻不忘客 方方面面为客想A、　创造被别人利用的价值B、　三分说，七分听C、　给顾客惊喜，顾客会给你满意3、精思细密，无孔不入A、 打破常规语言交流——“催眠式”B、 建立信赖——语言、语调、肢体的诀窍C、 问话秘籍天龙八部第三部：倾听艺术篇如何让对方认为你是世界上最会说话的人，你是世界上最会听话的人，对方会非常欣赏你1、专注原则2、不可原则3、回应原则4、重复原则5、分享原则天龙八部第四部：情绪调整篇人生总有不如意的时候，在遇到拒绝、抗拒、挫折、困难时你如何迅速调整自己的情绪1、癞蛤蟆发泄法