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德邦物流发展困境分析及相关对策探讨 　　摘 要：物流作为联系生产和消费的纽带，当仁不让的成为国民经济的重要组成部分。随着全球经济一体化逐步实现，互联网及其技术普及，物流业也向着全球化、网络化、信息化方向发展。本文以德邦物流为例，通过介绍德邦物流发展现状，进而分析其发展困境，最后探讨德邦摆脱困境的对策，旨在找出德邦发展存在的问题并提出相应改善对策，使其核心竞争力加强，创造更大社会与经济效益。 　　关键词：德邦物流；发展困境；对策 　　一、前言 　　物流作为国家经济发展的基础性产业，在国家现代化建设中发挥重要作用。近年来，我国物流企业数量不断增多，使企业之间竞争不断升级，对中小型物流企业来说，为使自己不断发展壮大，并在物流行业中占有一席之地，需关注物流行业发展现状，及时发现并解决企业存在问题，扫除企业进一步发展障碍，从而提高企业核心竞争力。德邦物流公司作为国内物流行业领头羊，其自身发展也存在一定局限性。因此，同样需要以发展眼光优化服务体系，创造更大效益。 　　二、德邦物流发展基本情况分析 　　德邦物流始创于1996年，主营国内公路零担运输业务，多年来德邦凭借自身竞争优势和实力在中国物流行业迅速崛起，并成功跻身于我国“AAAAA”级物流企业行列中。它的经济效益在近几年国内经济稳定发展大背景下以60%的速度在持续提升。如今德邦已经在国内三十一个省级行政区开设有直营网点1800余家，服务网络在国内五百五十多个城市地区有分布，营运车辆多达4700多辆，全国转运中心总面积超过73W平方米，日吞吐货量近3万吨，德邦物流竞争实力可见一斑。德邦物流基于现代高速公路及高等级公路，通过灵活的经营方式与货运模式，借助一流的货运装备与信息化管理技术优势，逐步发展成为上海，天津，武汉，西安，广州等地为枢纽中心的货运网络体系。 　　在服务系统方面，德邦物流始终坚持客户为中心的原则，时刻待命准备出发，始终坚持创新性策略，自建网络营业点，搭建最优线路，最终为客户提供便捷高效的服务体验，力求为从客户角度出发创造最大价值。德邦物流始终秉承信任助力成功的服务理念，走锐意进取，强化人才的发展战略，力求实现技术上的不断革新与信息化系统搭建，运输网络与制度体系的优化创造相应的运载模式，客户安全性得到有效提升，双方共赢的物流服务实现快速专业的效果。德邦与员工共同成长，人气双赢是最终目标。经济发展与行业水准呈正相关关系，与社会效益联系密切，对国民经济发展与构造和谐社会努力做出贡献。打造德邦成为国内物流运营商大亨，从而为中国物流行业提速是一种历史使命，完善的运作体系与服务网络为广大客户提供精准物流服务。历史发展经验表明，科技进步是把双刃剑，德邦物流在发展过程中也呈现出一系列问题等待解决。比如观念陈旧，物流人才减少，运输费用增多，企业之间强强联合力度不足等问题。另外，德邦物流在向不同地区拓展，建立子公司时也存在很多问题，这些必然会阻碍德邦物流与时俱进和发展脚步。因此，针对这些问题及时采取解决措施措施十分必要。 　　三、德邦物流困境分析 　　1.管理理念陈旧 　　从外部因素来分析，德邦综合性服务与管理系统之间仍有很大问题亟待解决，综合性服务方面德邦物流品种较少，质量相对不足。从管理理念角度出发，德邦专业市场管理理念对市场定位不明确，一个科学实用的电商管理理念尚未形成。从内部因素出发，德邦缺少对员工的培训，这就使德邦忽略了员工培训有利于提升工作效率，加强货物运输准确率，提升服务质量等的重要意义。最终使得公司业务流通力度不足，配送体系不完善，信息化挑选，入库以及出库流程出现问题，德邦物流公司发展随之受到限制。 　　2.专业人才缺乏 　　因为国内物流行业与其它行业发展时间相对较短，所以物流方面的专业人才相对较少，尽管我国高校开设有物流专业，选择此专业的人也不少，但实际上这些物流专业高材生仅仅是熟知物流理论知识，且与电子商务接轨的专业化知识相对匮乏，实际能力与理论知识能力掌握有明显差距，与企业对接程度不足，市场化差异明显。由此，德邦在招聘新员工时就会面临这样的困境，缺乏物流专业的高素质人才。不仅如此，德邦物流公司对新员工培训体系不完善，员工适应公司能力与进度缓慢，德邦在解决物流专业人才挖掘与培育问题上刻不容缓。 　　3.物流成本偏高 　　德邦物流公司在货损率，准时性，事故率，货差率等方面的工作具有明显优势，但德邦物流成本与同行明显偏高，使其在竞争中处于不利地位。造成其成本偏高的因素主要有四种：第一是德邦物流货物装载量低，装载率与货物性质，货物配载，货物包装，装载人员积极性与技术等方面，低装载率导致德邦在使用单车、挂车和货柜车装载时费时耗力而投入比较大的成本；第二是德邦物流车辆自营成本较高，德邦物流为了方便在旺季时及时进行调配各种货物，购置了大量的自营车辆，