99无限：押注移动电商.docVIP

99无限：押注移动电商 　　这是中国网络上流传最广的银行段子：“某日，一银行行长去洗车。熟识的洗车店老板突问：‘你们银行是怎么赚钱的？’行长用专业术语回答：‘主要是三块，授信类业务、中间业务和资产类业务。’老板一脸茫然：‘能说简单点吗？’行长想了想，说：“就是高利贷、收费，外加婚介。”老板听后豁然开朗。” 　　作为银行三大收入来源之一的中间业务，是一个广阔的中间地带，会诞生十几个百亿级别的公司，支付宝只是其中一个。除了支付宝、腾讯财付通等这样的大牛，新兴公司也有机会，他们更聚焦，专注做这个新价值链条上的一环，“99无限”就是一家这样的公司。 　　与传统商业模式不同，“99无限”以含金量和消费能力为重点，瞄准中国高端、优质，极具消费力的手机银行用户，借助与各手机银行的互利战略合作，在手机银行用户购物及增值应用市场迅速崛起。 　　（小标）谁是99无限？ 　　第一次接触99无限CEO张莉，她正从外地赶回上海。虽然，移动电商在全部电商销售中，比例尚在10%左右，不成气候。但是，基于移动互联网的商业图景，因为导航、打车、社交等几个领域反复引爆资本狂潮，已经变得清晰起来。在六七年前对移动互联网的布局，现在深意也逐渐显露出来。 　　张莉来自“携程系”，第一任携程香港区总经理，是携程最早的核心管理人员之一，曾经和梁建章、范敏、季琪、郑南燕等人共事过。应该说，携程“第一团队”的浸染，让张莉对商业的嗅觉非常敏锐。作为一家移动电商平台，“99无限”一直走在行业发展创新的前沿。 　　早在中国移动电子商务热潮远未兴起的时候，99无限便开始与银行合作，为中国银联量身定制“商圈”商品。 　　如今，“99无限”的商业模式，是先争取到与银行的合作，成为各银行手机客户端购物菜单中的指定商城，再通过对其他在线电商的遴选与合作，为银行用户提供其感兴趣的商品。而其对银行用户消费行为的“大数据”分析，又能更为精准的做到商品投放。 　　通过与银行的合作， “99无限”嵌入中国主流手机银行的手机客户端中，成为各银行手机客户端购物菜单中的指定商城。到今年，手机银行的用户数已突破3.5亿。 　　当移动电商遇到3亿银行用户，会激发出怎样的用户需求与市场价值呢？“99无限”正在通过平台的搭建以及数据的深度挖掘，为我们展现商业模式的创新与可能。 　　目前，“99无限”已与工商银行、建设银行、农业银行、中国银行，以及联通等运营商建立深入合作关系，面向3亿手机银行用户提供服务，客户群体分布于北京、上海等经济发达地区，重点业务区域包括江西、浙江、广东和福建。 　　从基本面看，99无限未来不愁基础用户，客户源比较稳，还有很大的成长潜力。 “99无限”就所提供的服务收取销售费用，其2013年一季度收入就达2270万元人民币。从增长率来看，其2013年的收入将轻松突破1亿元。 　　（小标）平台模式 　　现在，银行对中间业务也越来越重视，纷纷“摆脱储蓄”开展更多业务。电商市场的规模有目共睹，互联网金融更是一个万亿人民币以上的广阔市场。两者相遇，这个市场大到不敢想象，成为这个价值链条上的任意一环，就有超出想象的回报。瞄准一块、狠吃下去的专业服务商会越来越多。 　　99无限的最新计划就是走专业路线，帮助银行进行精准化营销。当电商遇到3亿银行卡用户，这个想象力十分广阔。这种“小而美”的专业手机金融中间商的优势在哪里？ 　　“其实支付本身只是一种工具，用户找到自己想买的商品，才是真正的市场需求。”张莉说，移动支付用户习惯的普及和市场规模的激增，给行业从业者带来的一个新课题：怎样帮助用户在手机或移动端，找到自己想要的商品。 　　“99无限”走出的第一步，是与各家银行建立合作。目前有合作且上线的渠道中，银行包括工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、民生银行、兴业银行、浦发银行、上海农商银行、北京银行、邮政储蓄银行等等。还有多家银行的合作正在开发中，已处在上线准备阶段。 　　接下来，其开始为众多手机银行的用户去寻找“想买的商品”。“99无限”的定位是平台商，有了成千上万手机用户的流量后，其已有底气去找各大电子商务公司寻求合作，如1号店、京东商城，以及其他优质在线销售品牌。对于这些在线商城而言，“99无限”给他们带来的流量和购买行为都是增量，本身是合作，而非竞争关系。 　　平台搭建完毕后，“99无限”开始建立自己的服务流程，对合作的电商提出了严格的合作标准，一是商品质量，另一为服务标准。“包括我们合作商户对投诉的应对，退换货的效率等，都会有严格的监控。”张莉心知，既然自己最为核心的优势在于庞大的手机银行用户群，那么服务好这些用户才是其稳定住与银行合作的根本。 　　“99无限”还建立有自己的消费体验团队，对各家合作电商的订单状况、客户流程做体验，在这个过程中淘汰一些