高职图书馆读者服务建设.docVIP

谈高职图书馆读者服务建设 ［提要］　读者服务工作是图书馆工作的出发点和归宿点。针对高职图书馆开展读者服务工作现状，提出从合理化建设馆藏资源、加强馆内工作人员队伍建设、拓展服务手段和功能以及为保障读者服务工作质量提升而实施的制度建设等方面，推动高职图书馆读者服务工作向广度和深度发展。 关键词：读者服务；高职图书馆；建设 读者服务工作是图书馆工作的出发点和归宿点，离开读者服务，图书馆就失去存在的价值和发展动力，如何更好地为读者服务成为图书馆不断追求的目标。高职图书馆以“读者第一，服务至上”的宗旨，使馆藏文献资源最大限度地服务于高职教育教学科研需要。随着高职教育发展，信息化程度的提高和现代科技的不断更新，这为读者服务工作的开展提供了技术动力和机遇，而且也要求读者服务工作向广度和深度发展。面对机遇和严峻的挑战，高职图书馆读者服务工作如何加强建设和开创新局面。 一、高职图书馆读者服务工作现状 当前，高职图书馆读者服务工作开展的现状如何，究竟与“读者第一，服务至上”宗旨有没有差距。 （一）图书馆硬件。主要指计算机及相关设备、网络通讯等设施更新相对滞后。多数高职图书馆是经历合并、升格发展而来，具有开展读者服务工作的基本设施。但是这些设备陈旧，相关设施不够齐全，有的更新赶不上时代发展的要求；部分图书馆对网络平台的建设有限，投入不足，读者服务工作缺乏能良好运转的工作平台；虽然读者掌握计算机知识、网络