2010第1章游心理学导论.docVIP

第1章 旅游心理学导论 【本章概要】 旅游心理学作为一门应用性很强的新兴学科，研究领域广阔，横跨学科众多，在我国旅游事业发展和高等旅游教学学科体系建设中所起到的越来越重要的作用。其研究方法也正在形成之中。下面，本章对旅游心理学的内涵、研究对象、研究意义、研究方法、理论基础、研究概况作一初步探讨。 【学习目标】 通过本章学习，使学生了解旅游心理学的研究意义、方法与概况，熟悉旅游心理学的理论基础，掌握旅游心理学的研究对象，为学习旅游心理学奠定基础。 【关键性术语】 旅游心理学、旅游心理、旅游心理系统、旅游心理研究。 【章首案例】 眼神儿 旅游心理学研究表明，眼睛获得的信息量占人的各种感官获得总信息量的80%，人内心的隐秘，总是自觉不自觉地在不断变化眼神中流露出来，它犹如一面聚焦镜，凝聚着一个人的神韵气质。画圣顾恺之曾言：传神写照，尽在眼睛之中。眼神较之其他体态语，是一种更复杂、更深刻、更微妙、更富有表现力的语言。眼睛是心灵的窗口，各种各样的表情中最能复杂、微妙、细腻、深邃地表达感情的莫过于各种眼神目光了。人们通过这扇窗户可以表现自己的情感，又可以捕捉、追踪、洞察游客的内心世界。眼神纯正有神，是正直坦荡的反映：眼神柔和亲切，显得平易可亲；眼神坚毅果敢，显得自强自信，具有威慑力；眼神正直敏锐，会给人以可信赖之感：反之，眼神浮动游移，就显得心神不宁或轻薄浅陋；眼